Cum de a comanda de afaceri viitoare - Kommersant București

Cum de a comanda de afaceri viitoare

Pe parcursul elaborării strategiei corporative și aprobarea unei întrebări în companiile, care au de experți capabili să efectueze această lucrare. Pe de o parte, aceasta poate avea propriul său personal din departamentele relevante, pe de altă parte - consultanți externi. Alegerea depinde de prezența sau absența strategiei actuale, precum și factorii externi care influențează dezvoltarea afacerii.

Potrivit lui Anton Palchikova, Senior Consultant, Consulting Group BI FI, în St. Petersburg, 80% din companiile care fac parte din marile afaceri, și 65% din întreprinderile mijlocii au în structurile lor, unități, într-un fel sau altul implicat în dezvoltarea afacerilor strategice. Mikhail Bazhenov, șeful PwC Consulting zone din București, consideră că funcțiile strategice unitare medii de afaceri sunt concentrate fie la CEO sau președinte al consiliului de administrație, care sunt de multe ori proprietarii, fie în unitățile comerciale sau financiare. În companiile mari, inclusiv cele care desfășoară activități pe piețele internaționale, de multe ori o zonă separată iese în evidență. În plus, expertul constată că crearea departamentelor de profil din cadrul companiei afectate și în cazul în care este centrul său de luare a deciziilor. „Cu cat mai multe functii sunt concentrate la nivelul centrului de luare a deciziilor în locația geografică, mai multe ipoteze că centrul strategiei de a aloca o unitate organizațională separată.“ Potrivit lui Mikhail Bazhenov, compania sa are o experiență cu afaceri internaționale mari, care, pentru unitățile de dezvoltare strategică sunt situate la nivel de oraș.

Ei nu reușesc

Kirill Piskunov, șeful de Planificare Strategică a „Grupului“ Ilim „“ constată că, în societatea sa într-o unitate structurală separată alocată pentru gestionarea planificării strategice și de marketing. Acesta este responsabil pentru coordonarea dezvoltării strategiei și apărarea în fața consiliului de administrație, și este, de asemenea, implicat într-o serie de alte procese, ceea ce reduce costul divizia de servicii pentru a dezvolta un plan strategic pentru companie. Potrivit Kirilla Piskunova, pentru dezvoltarea strategiei „live“ în companiile mici pot satisface managementul de vârf, în timp ce în mai mari - unități specializate. Director de Dezvoltare la Alfa Bank, Maria Shevchenko a spus că anul trecut Departamentul de Dezvoltare Strategică a fost creată în compania ei. „Formarea strategiei băncii merge puterea acestui departament cu sprijinul întreaga conducere a băncii și personalul cel mai expert din unități diferite.“ Unele companii din St. Petersburg nu a adoptat încă o strategie proprie. De exemplu, în conformitate cu Iulia Zalminoy, director de marketing al biroului „Armalit-1“ aprobat în prezent, compania ei nu are o strategie, dar în dezvoltarea acestui document, se poate baza pe resurse proprii, fără a implica consultanți terți. Situația opusă în grupul de firme „Kirov Plant“. Aici, strategia de gestionare a funcțiilor de proces de dezvoltare atribuite în mod oficial la unul dintre managerii de top. „La prima etapă de formare a strategiei pe care am atras la acest proces un consultant extern, măsuri suplimentare vor fi efectuate pe cont propriu“, - a declarat directorul general al SA „Kirov Plant“ George Semenenko.

Maria Shevchenko spune că, în practică, Alfa Bank, companiile de consultanță implicate pentru a obține cele mai bune practici internaționale, evaluarea stării actuale a băncii și tendințele pieței. Cu toate acestea, ea consideră că strategia ar trebui să fie să se dezvolte în cadrul companiei, ca și în acest caz, cu atat mai mare sansa ca acesta va fi adus la viață. „Consultanți externi pot fi implicate în dezvoltarea anumitor zone sau în procesul de formulare de planificare strategică a companiei“, - a spus Kirill Piskunov. Închide vedere este împărtășită de Georgy Semenenko, care spune că serviciile consultanților pot fi invocate în două cazuri - în cazul în care societatea este în curs de dezvoltare o strategie pentru prima dată, sau să revizuiască complet strategia existentă, dacă este necesar.

Mikhail Bazhenov a remarcat că o strategii de adaptare cu ajutorul consultanților externi, companiile apelează la un moment în care impactul operațional asupra măsurii de afaceri eșuează. Un alt motiv, pe care îl identifică - se schimbă mediul (condițiile de piață), care atrage după sine schimbarea planificată în strategie. În al doilea caz cu consultanții colaborează companiile mai mature care operează în industriile cu tendințele și înțelegere a valorii serviciului stabilite. „În general, consultanții rândul său, companiile medii și mari, cu vârsta de piață de cinci ani sau mai mult“, - împărtășește experiența sa Anton Palchikov. Deoarece mediul extern se schimbă de exemplu Olga Bykov, Senior Consultant, Branan, citează exemplul unei „RAO EES“, atunci când companiile de spin-off au fost unități operaționale independente, în plus față de radical noile condiții de piață. Potrivit Olga Bykova, alte cauze de selecție a consultanților externi în procesul de elaborare a strategiei sunt schimbarea proprietății, dorința de a-și diversifica afacerile, pătrunderea pe noi piețe și nevoia de ieșire de afaceri din deprimat și dezvoltarea sa descoperire. Modificări în piețele și în viața politică din România, în funcție de Anton Palchikova sugerează recurgerea la consultanți, care într-un timp scurt produc răspunsuri la provocările care apar și să formeze un plan de acțiune pentru punerea în aplicare a inițiativelor luate.

Costul serviciilor de consultanți externi depinde de volumul de muncă necesar. Mikhail Bazhenov spune că intervalul de preț este destul de largă. El a menționat că afacerea acum mare în formarea unei strategii axate pe termen mediu și reevaluarea domeniilor de activitate actuale. În această situație, strategia de a recurge din ce în ce atât documentul de lucru. Pentru companiile mijlocii, a spus el, consultanții pentru dezvoltarea strategiei nu este încă regula. Cu toate acestea, ei preferă să apeleze la serviciile consultanților nu pentru a pregăti rapoarte detaliate separate conținând modele financiare și de a studia punctul central al companiei, precum și pentru organizarea de sesiuni strategice, întâlniri cu proprietarul de afaceri sau membrii consiliului de administrație pentru a stabili pașii următori și acțiunile de pe piață. sesiuni strategice sunt organizate în una sau două zile, în formatul unei sesiuni de brainstorming cu participarea consultanților în rolul de moderatori de conținut discuții, spune Olga Bykov. În avizul său privind costul serviciilor este influențată de factori cum ar fi gradul de studiu al problemei din partea clientului, ponderea lucrării, care este delegată unui consultant, precum și interesul clientului într-un anumit rezultat final. Anton Palchikov solicită bara de jos pentru consultanți pentru a dezvolta strategii la 500 de mii. Ruble. Aceste date conduc și Olga Bykova, menționând că acest lucru este, de obicei, costul sesiunilor de strategie. Bara de sus, în opinia sa, ar putea fi suma de 15-20 de milioane de ruble. Rezultatul acestei lucrări devine strategie de dezvoltare mai detaliat cu modelul financiar și economic, care permite de a evalua perspectivele companiei în conformitate cu diferite scenarii. Este un instrument de bază pentru client luarea deciziilor strategice și să monitorizeze punerea în aplicare a acestora în viitor, precum și posibilele modificări ale strategiei. Perioada de lucru depinde și de mărimea lor: pentru sesiuni strategice - este de aproximativ două săptămâni pentru alte volume de lucrări - de la unu la trei luni. Anton Palchikov consideră că lucrarea poate fi extins până la șase luni.

Printre consilierii clienții pot fi reprezentanți ai complet diferite industrii. Cea mai mare reprezentare sunt adesea clienti ai acelor ramuri în care companiile de consultanță castigat cea mai mare experiență. De exemplu, Olga Bykov a spus că clienții cheie pentru companiile sale au devenit sectorul energetic, locuințe și servicii comunale, tehnologii Internet, și reprezentanții pieței serviciilor spațiale. Anton Palchikov alocă reprezentanți cu amănuntul și servicii de piață. Mikhail Bazhenov remarcat faptul că clienții sunt acele industrii care se schimbă sau cu cea mai rapidă. Acest lucru este în primul rând sectorul bancar, telecomunicații, lanțuri de retail și unele zone din industrie.

Top Stories din "Kommersant-SPB" a lua pe Facebook