Cum de a atrage clienții la etapa de spălare auto cu ghid pas
Începând cu propria service auto - aceasta este una dintre cele mai populare în idei de afaceri din Romania. În acest moment, țara are mai mult de 39000 de puncte. În ciuda faptului că astăzi masina - este norma, mai degrabă decât de lux și care este alimentată în rândurile conducătorilor auto în fiecare zi, inclusiv proprietarii de stații de serviciu se desfășoară o concurență serioasă. Cum de a atrage clienții la spalatoria auto în astfel de condiții aparent nefavorabile pentru a face afaceri?
marketing adecvat
O bază mare de clienți fideli - este fundamentul oricărei afaceri. Un flux continuu de clienți este în mare a cererii, și anume cererea pentru produsul sau serviciul va depinde de rentabilitatea generală a afacerii.
La baza de marketing este de a atrage clienții. Aici și există prima greșeală, pentru că cele mai multe start-up antreprenorii cred că marketingul - este un proces creativ, și doar un popor foarte creativ sunt capabili să facă față provocărilor de atragere a clienților, dar nu este așa.
Pentru toți cei care cred că nu știu cum să atragă clienții la spălare auto, de introducere pe piață - este în primul rând tuturor sarcinilor aplicate, constând în calcule uscate și scheme. Mai mult decât atât, aceste aceleași scheme și calcule, precum și planuri specifice pentru a atrage clienți pentru o lungă perioadă de timp cineva a dezvoltat și a introdus mai mult de o dată. Rămâne doar să utilizeze instrumentele potrivite.
Desigur, o anumită cantitate de creativitate în modul de a atrage clienții la spalatoria auto, este încă acolo. Cu toate acestea, dacă te gândești la asta, partea de creație, în general, pot fi găsite în orice caz.
Strategia de marketing corectă este de lucru în conformitate cu „totul pentru client“. Ce ar trebui să acorde o atenție pentru a atrage clienții? Mai întâi de toate dorințele și contradicțiile care decurg din aceasta. Asta este, trebuie să înțelegeți ceea ce clientul dorește și modul în care compania poate îndeplini aceste dorințe. După aceasta rămâne pentru a arăta clienții potențiali care se poate obține ceea ce vrei într-o stație anumit serviciu.
Expoziții și suveniruri
Selectarea personalului
Personalul care lucrează în garaj, poate juca, de asemenea, un rol important în crearea imaginii companiei. Lucrătorii trebuie să fie instruiți și prietenos pentru clienții.
Separat, este necesar să se urmeze faptele de fraudă sau încălcări ale lucrătorilor. Este puțin probabil ca comentarii negative despre personalul va ajuta cu problema modului de a atrage noi clienți la spalatoria auto.
O modalitate de a atrage clienti de sex masculin, dintre care cele mai multe (în acest moment pe teritoriul CSI conducător auto de sex masculin este de 10 ori mai mult decât femeile), este recrutarea personalului de serviciu de sex feminin. De obicei, femeile în stația de distribuție acționează ca secretari, casieri sau consilieri preluarea apelurilor. mecanic Femeie, dimpotrivă, „sperie“ clientela de sex masculin.
modalități inovatoare de promovare
Una dintre cele mai populare metode de acest tip este crearea teritoriului garajului de cafenele mici, în cazul în care vizitatorii pot aștepta pentru locuri de muncă. Desigur, această opțiune nu poate fi numit ieftin, si este potrivit ca metodă numai dacă trebuie să o enigmă în întrebarea cum de a atrage clienții la spalatoria auto cu prezență regulată. Pe de altă parte, o astfel de mișcare de marketing nu este doar benefic pentru a aloca un nou magazin organism, dar, de asemenea, crește veniturile ușor.
Există o altă opțiune pentru cei care sunt foarte disperați și nu știu cum să atragă clienții la spalatoria auto. Asistența magică - acesta este modul în care, judecând după declarațiile de proprietari individuali ai unor astfel de birouri, uneori ajută. Cu toate acestea, am îndrăznit la o astfel de primă metodă, chiar ar trebui să citească comentarii. În nici un caz nu ar trebui să se efectueze pe trucuri, cum ar fi aspectul șocante sau apartamente ciudat magician mobilat, la urma urmei, în cele mai multe cazuri, aceasta este singura modalitate de a distrage atenția clienților.
O altă tehnică populară este bugetul suficient pentru a pune în aplicare, este lăsând muncitorii să se stabilească defecte minore în casă. Trebuie doar să găsim personalul de dreapta și de a dobândi instrumentele necesare.