Cum ar trebui să capul de lucru
Definiția „manager“ al conceptului este aceasta: cel ce caută împlinirea în organizarea responsabilităților, programe și activități, contribuind astfel la realizarea obiectivelor și provocările cu care se confruntă această organizație.
Am scris deja multe despre funcțiile de manager. Aș dori să mai adaug câteva lovituri la portretul, iar cititorii articolelor mele încă mai apar și există întrebări. Am înțeles că problema este complexă și profundă, astfel încât să putem, subliniind o parte a acestei probleme, atunci celălalt, Prolom treptat pe ea suficientă lumină. Pentru a descrie toate nuanțele într-un singur loc trebuie să formatați mai degrabă decât pe hârtie. Așa că haideți să luăm un pic la un moment dat, astfel încât să nu primească supradoza de informații.
Un bun lider
Ceea ce distinge un bun lider de rău? Un bun lider este în căutarea de locuri de muncă de la alții. Un lider rău face toată munca singur. Dar ce putem spune despre competența capului și calitățile sale de lucru? Cum de a lega împreună ceea ce de multe ori capul forțat să se ocupe cu o situații de urgență, a face o mulțime de muncă pe cont propriu?
“. managerul trebuie să fie capabil de a efectua orice lucrare care există numai în organizație, este mai bine decât angajații care sunt implicați în această lucrare. Aceasta este ceea ce contribuie la eficacitatea capului, pentru că el va ști ce fac oamenii la posturile lor. Deci, acea persoană aduce la rolul de lider cunoașterii în principal al organizației în sine. Un alt manager de calitate distinctiv este capacitatea sa de a menține o relație bună cu oamenii, capacitatea de a le ajuta să înțeleagă ce responsabilitățile lor, diverse „de ce“ și „pentru că“, referindu-se la posturile lor, precum și capacitatea de a determina ce relație această poziție este legată de alte posturi ale organizației și de ce linii de comunicare între ele. Un alt manager de calitate distinctiv este capacitatea sa de a se asigura că sa făcut ceva, printr-o altă persoană. Aceste trei calități sunt, fără îndoială, cele mai importante.
„Fa-ti treaba lor“ - un punct de referință stabil, în conformitate cu care operează majoritatea oamenilor care lucrează în organizații. Deci, ar trebui să fie. Cu toate acestea, de moarte periculos să aibă un punct de referință stabil pentru cap. Datele sale stabile nu poate fi altceva decât „de lucru pentru a se asigura că oamenii își fac treaba.“
Cu toate acestea, el a fost ales lider pentru că el ar putea face treaba nici un post mai bun decât ceilalți oameni care lucrează în organizație. El vede în aceasta o rezoluție „pentru a arăta superioritatea lor, arătând altora greșelile lor,“ sau „pentru a le arăta cum să facă acest lucru în realitate.“ Să ne gândim cu atenție. El nu ar fi lider, dacă nu ar putea lucra mai bine decât oricare dintre angajații săi. El nu ar fi de loc dacă nu am fost familiarizat cu activitățile acestor posturi mai bine decât cei care ocupă aceste poziții. Dar să-l facă pe lista tuturor activităților care sunt în organizație și că poate dura mai departe. Mult timp înainte de a ajunge la mijloc, devine clar că o persoană este în imposibilitatea de a efectua toate aceste taxe. Prin urmare, am ajuns la concluzia că, pentru a efectua toate aceste acțiuni, avem nevoie de o mulțime de oameni. Un lider care se încearcă să efectueze o varietate de acțiuni, și nu „pentru a se asigura că oamenii au făcut treaba“, creând o organizație în care nu există nici un lider. El pereutomlon, el nu poate face față cu treburile, el aduce în cele din urmă la o stare groaznică. Și, chiar mai important, personalul din jurul lui, de asemenea, a adus la o stare teribilă, dar de multe ori nu-l observă.
Astfel, vedem că ori de câte ori este luat capul propriei sale pentru executarea oricărei părți a lucrărilor disponibile în organizație, el este de a face o greșeală. „Cap Bad“ se poate face acest lucru în două moduri. Primul este destul de evident. Față doar încearcă să facă munca unui număr de poziții diferite, lăsând astfel fără supraveghere, multe alte poziții și coordonarea mai multe detalii. O altă modalitate este mai puțin evidentă. El răpește stații „tidbits“ care au nevoie de „decizii de comandă“, lăsându-le de lucru sincer plictisitoare cu privire la detalii nesemnificative. Cu alte cuvinte, se elimină crema un pic pentru a efectua fiecare operațiune și creând astfel o stare de iresponsabilitate între diferiți angajați ". L. Ron Hubbard.
sugestii pentru
Să ne întoarcem la funcțiile capului. Cum a acestui om curajos urmărește lucreze la alții? Instrument său principal - capacitatea de a conduce angajatului de a înțelege. Head, el însuși o înțelegere bine în subiect, ar trebui să dea dovadă de răbdare și perseverență, de formare a muncii umane ca și conducând-l să înțeleagă. Ia managerul de vânzări. De regulă, aceasta este poziția clară a organizației, dar există întotdeauna o problemă. Iei un angajat la această poziție, iar el nu este apucând obiectul și nu înțeleg simplitatea problemei cerute de la el, el începe să inventeze ceva nou, care, desigur, nu funcționează. El vine la cap și whines că clienții nu cumpără, prețurile sunt ridicate, că criza și BOJ, BOJ, BOJ. Șef, dacă el nu este foarte priceput, începe să se șteargă muci lui și să vină cu ceva nou, mai degrabă decât pentru a arăta oamenilor cum să facă treaba și să-l ajute să stăpânească abilitățile care au adus succesul în trecut. Și avem moralul scăzut al întregii echipe de vânzări.
Lider susține deciziile angajaților, mai degrabă decât a veni cu soluții pentru problemele pe care le aduc la el. Șeful efectuează acțiuni legate de numirea, concedierea angajaților sau în mișcare. Șeful de probleme financiare. El este de planificare și coordonare a activităților angajaților, în conformitate cu planificate. Aceasta ajută. Acesta este un loc de muncă pentru o zi întreagă, în care pur și simplu timp pentru muncă obișnuite, dacă nu sunteți în organizarea de cinci.
Într-o organizație mică de trei - cinci persoane pot lucra, face treaba fiecare, în timp ce altcineva poate și îndeplini funcțiile capului. Organizarea de 10 persoane nu mai este posibilă. Organizarea de 30 de persoane - mortale. În cazul în care managerul în organizarea de 10 persoane nu face pe alții să facă munca lor, și încercând să se lucreze, el va conduce organizația la sărăcie, limitând posibilitățile de extindere. Ea nu permite organizației să se dezvolte și să aplice metode administrative mai primitive decât este deja necesar.
Am venit constant peste în atelierele de lucru cu atitudinea aici - da, știm toate acestea, adevăruri! Dar oamenii care spun că, din anumite motive, nu urmați aceste „truisme.“ Ei vin la compania dumneavoastră, și arat ca Carl Pope, măgulitoare ei înșiși că sunt „fac de lucru.“ Nu este demn de lauda, este demn de un oftat de regret, și un rânjet simpatic. Una dintre caracteristicile distinctive nu este de oameni foarte destepti, „Arăt prost decât altele? De ce trebuie să fie cineva să asculte?“. Incapacitatea de a evalua corect situația - acest lucru nu este, de asemenea, o indicație a o minte mare. Deci, nu fi surprins eșecuri în afaceri și de conducere. Și de ce angajații nu se „roage“ pe niște capete - workaholics. Nimeni nu îi pasă de câte ore ați lucrat. Nimeni nu îi pasă de numărul de documente procesate de tine.
Sunteți în măsură să se asigure că alte persoane au terminat de lucru înainte de sfârșitul anului? Atunci nu ai preț!
companie de training Central