corespondenta de afaceri - cheia pentru inima companiei dvs.

Nu este, de asemenea, recomandată în prepararea de scrisori de afaceri:

- începe mesajul cu o declarație de eșec. În primul rând, ar trebui să explice motivarea deciziei și de a face clar faptul că vă puteți întoarce în anumite circumstanțe, să ia în considerare;

Deci, o scrisoare de afaceri tipică este următoarea: referința, preambulul, textul corpului, semnătura, aplicarea post-scriptum. Luați în considerare fiecare dintre aceste elemente în detaliu.

De exemplu, în România, a făcut contact cu numele și patronimicul, în cultura corporativă occidentală - pur și simplu prin nume. Dacă știi petrecerea ta personal, puteți merge așa: „Stimate domnule P.,“ nu știu - „Dragă domnule Smirnov.“ Apropo, în referire la cuvântul „lord“ omului tăiat la „Dl“ este imposibil. Și, în orice caz, este imposibil să se scrie „Draga domnule Smirnov AP“. Sau „Andrei Petrovich,“ sau „dl Smirnov.“

Dar recursul „Doamnelor și domnilor“ este un laic, și este mai bine să folosească, să zicem, o invitație la deschiderea unui salon de modă.

Exemplu: Eu scriu cu scopul de a-și exprima nemulțumirea față de calitatea materiilor prime pentru producerea mobilei, care ne furnizează compania dumneavoastră și așteptăm cu nerăbdare acțiunile tale spre o schimbare timpurie în situația în bine și rambursarea pierderilor cauzate de noi.

Apoi au pus textul principal al scrisorii - în 2 - 4 paragrafe ar trebui să fie prezentate situație, exprimând gândurile personale și sentimentele în această privință și a anunțat cererea pentru acțiuni specifice sau a propus o modalitate de a rezolva problema.

În cele din urmă, ar trebui pentru o scurtă totalizare a tuturor scrisorilor scrise și concluzie logică.

Exemplu: Sunt sigur că veți înțelege că, în această situație, și în viitorul apropiat cooperarea noastră va merge în jos la normal.

Aplicațiile sunt, de asemenea, adăugarea opțională la textul principal al scrisorii și, prin urmare, sunt realizate pe foi separate - fiecare aplicație de pe lista sa. Oricare dintre scrierea lor nu există reguli.

În plus, pentru confortul dumneavoastră, aveți nevoie de numărul de înregistrare al scrisorii, inclusiv data semnării capului scrisoare. De exemplu, vă decideți să trimită o scrisoare către o altă organizație și-l atribuie data și numărul. Și în cazul în care compania primeste mii de emailuri pe zi, vă veți urmări soarta mesajului său? De obicei, uita-te pentru data și numărul. Acest lucru este valabil mai ales pentru agențiile guvernamentale. Letter de response în addition la own number its outgoing must contain also information about de incoming number e-mail, answer la care este it. Numărul de înregistrare este plasat în colțul din stânga sus al scrisorii.

Ca urmare a standardelor de scriere de afaceri enumerate mai sus nu va cere de la tine destul de un feat și să se familiarizeze cu greoaie și timp. Mai mult decât atât, reputația vă va oferi o persoană plină de tact, și chiar a învățat să transforme adversarii în aliați.

site-ul Made Materiale de afaceri Leters.ru