Conținutul de marketing este ceea ce este și cum să-l folosească în mod corespunzător

Ce este conținutul de marketing

Amintiți-vă de zicală despre faptul că totul este nou - este bine uitat vechi? „Conținut de marketing“, termenul confirmă pe deplin. El este acum pe Web este prezentată ca o „supernovă-the-art digitale-direcție“, dar a fost folosit înainte de apariția Internetului. De exemplu, David Ogilvy a folosit în mod constant, creând un util „cum să“ ( „Cum să ...“) texte. Doar totul suna diferit.

Du-te la site-uri pe marketing și copywriting, și cele mai multe dintre ele, veți vedea o definiție ca „de marketing de conținut - metode bazate pe furnizarea de informații utile individuale, astfel încât el, la rândul său, a ales compania ta, bla bla bla ...“ dar toate tactfully tăcerea cu privire la ceea ce ar trebui să fie, acest „informații utile.“

Mai mult - mai mult

Dar asta nu e tot. Câteva săptămâni în urmă am vorbit cu noul val digitale-specialiști în marketing“, iar el a fost de spumare din gură pentru a dovedi că copywriting și de marketing texte sunt pe moarte și își pierd semnificația lor. Că acum este condusă de introducere pe piață de conținut.

Sincer, a fost cea mai conversație fără sens și non-constructivă în ultimul an și jumătate. Nu știu de ce, dar o astfel de îngustime mi destul de „dă un lift la cal.“ Mai mult decât atât, astfel de declarații demonstrează că oamenii din marketing și copywriting ignoramus complet. Iată de ce.

Ce este conținutul de marketing este de fapt

Și acum vă voi spune ce este scris în alte bloguri. A se vedea. Orice tehnică de marketing urmărește un scop: fie finală (de închidere vânzare) sau intermediare (activare declanșatoare și „încălzire“, publicul).

Conținutul de marketing - este binevenit, dintre care scop - „incalzeasca“, publicul și aduceți-l la gândurile dorite. De fapt, aceasta este, de asemenea, de vânzare (gânduri), dar mai indirect. Cu alte cuvinte, problema de marketing de conținut - pentru a activa patru declanșare psihologic:

Notă: Scopul - pentru a activa declanșatoare (în special al doilea), mai degrabă decât pur și simplu furniza informații utile și valoroase. Cei care nu-l înțeleg, a scrie o mulțime de articole în stilul „Cum de a alege o mașină de spălat“, și apoi foarte întreb de ce oamenii care citesc acest articol, nu le cumpere, și du-te pe Yandex.market, compara prețurile și să cumpere în cazul în care mai ieftin sau în cazul în care există bonusuri și cadouri.

Conținutul de marketing VS texte de vânzare

Trebuie să recunosc că argumentul de mai sus cu mea ... um ... „comerciant“ - nu este un caz izolat. Se păstrează popping sus în dezbaterea de rețea cu privire la posibilitatea de a prezenta elemente de conținut de copywriting de marketing sau nu. De fapt, un alt bla bla bla, fără o umbră de beneficiu aplicată.

Dacă vom trece de la bunul simț, totul se dovedește pur și simplu: Scriere - rezolva o anumită problemă cu ajutorul textului. Conținutul de marketing este, de asemenea, rezolvă o serie de probleme cu textul de ajutor. Concluzia logică: ei au ceva în comun.

Cu toate acestea, atunci când vine vorba de vânzarea de text și de marketing de conținut, trebuie să corect set accente:

1. Conținutul informează persoana și duce la unele gânduri.
2. texte de vânzare convinge persoana si „aproape“ ținta acțiunii sale.

Dacă vă păstrați toate aceste informații sub forma unor cercuri de Euler, găsim doar o astfel de imagine frumoasă.

Relația copywriting, de marketing de conținut și de vânzare texte.

Și în scrisoarea de vânzări, iar conținutul de marketing declanșatori psihologice pot fi folosite, dar scopurile și obiectivele pe care le sunt diferite. Cu alte cuvinte, acestea sunt două instrumente diferite, fiecare dintre care este utilizat într-un mod. Ca clema și șurubelnița. Ar trebui să fie înțeles în mod diferit în cap va vinaigrette, cum ar fi psevdomarketologa, cu care am avut ocazia să vorbesc.

Scopurile și obiectivele de marketing de conținut

Scopul care leagă cu elemente declanșatoare, avem patru sarcini principale care urmează să fie efectuate ca parte a conținutului acestei tehnici de marketing.

Poti spune pur si simplu persoana despre mașina de spălat, și el va merge undeva mai ieftin. Pe de altă parte, vă puteți piață ca un profesionist în domeniul mașinilor de spălat rufe, vorbim despre detaliile care altele decât cele de oriunde altundeva nu știi persoana. Și aici este ceva uimitor.

În primul rând, persoana începe să te percepe ca un expert în domeniu. Oamenilor le place să lucreze cu profesioniști, pentru că ei știu că un profesionist își asumă responsabilitatea pentru rezolvarea unei anumite probleme. Complet. Unul înțelege că „într-adevăr Charite în afaceri, și vă puteți întreba orice doriți - și să răspundeți, în ceea ce privește spiritul (mai ales atunci când nu vorbim doar despre avantajele, dar și dezavantaje).“ Și aici se declanșează automat al doilea declanșator.

fondul comercial 2. Apel

V-ați gândit vreodată despre familiară și modestă în aparență cuvântul „te rog“? În spatele cuvântul sensul - e magie. Când vă place o persoană, atunci el nu-i pasă că aveți un preț mai mare decât concurența. El nu-i pasă că nu dau nici un cadou, spre deosebire de competitorii noștri. Mai mult decât atât, o persoană începe să se convingă că el trebuie să se adreseze pentru tine.

Aceasta se numește un fond comercial de declanșare atunci când sunt la fel ca oamenii. Bunavointa generează încredere. Și oamenii tind să cumpere de la cei care au încredere.

Punctul culminant al declanșatorului este că, indiferent de poziția pe care o alegeți - veți avea întotdeauna suporteri care vă plac. Opusul este de asemenea adevărat: atunci când te rog pe toți, dizolvi într-un nodul, iar numărul de adepți este redus drastic. Sfaturi - fii sincer cu tine însuți mai ales.

În acest sens, există o frază foarte bun de la Oscar Wilde: „Oamenii iubesc pe cei care se iubesc“

3. Activarea vinovăției

Un alt stimulent foarte puternic. Noi l-am considerat sub numele de schimb reciproc. Esența ei este că persoana din fața ta a început să se simtă vinovat despre ce ți-a spus el interesant și util atât de multe, dar nu răspunde la tine.

Oamenii nu le place să fie cineva să fie și singura modalitate de a da înapoi la tine în contextul marketingului de conținut - este de a utiliza serviciile, dacă aveți să le furnizeze.

4. Implicarea mentală

Una dintre principalele declanseaza, care nu sunt departe de toata lumea stie. Când este activat, o persoană a gândit la ceea ce el ar trebui să i se adreseze pentru tine. Tu omul nu forțat să facă nimic, și nicăieri fac apel. El decide să o facă el însuși și vine la tine deja „cald“. Aceasta se numește implicare mentală.

De exemplu, în articolul meu despre oferta comerciala toate pictate în detaliu. Și totuși, pentru mine aproape în fiecare zi, sunt rugați să facă kompred. De ce? Deoarece conduce la gândurile dorite. Această implicare mentală diferă de informațiile de obicei un articol scris un articol în conformitate cu comercializarea de conținut corect.

Cincea sarcină (de construcții)

În această sarcină, mulți recunosc o mare greșeală. De exemplu, crearea de pagini care sunt „ascuțiți“ sub cuvintele cheie, dar nu poartă nici o valoare pentru cititor și nu activează declanșează. Ca urmare, participarea este, dar nu există nici un sens de ea. Fantomele care dau numai sarcina pe server.

Un alt exemplu. Eram tânăr când nucleul semantic extins al acestui blog, a luat subiecte conexe, care se țin de copywriting nu sunt. Da, am creat conținut valoros, iar aceste subiecte sunt bine, „împușcat“, dar atrage un public țintă complet diferit.

Integrarea de marketing de conținut în sistemul de vânzări

Când realizezi scopurile și obiectivele de marketing de conținut, se încorporează în sistemul de vânzări - un truc. A se vedea.

Creați o secvență de mișcare publicului de la punctul A la punctul B. Conținutul de marketing implică de obicei colectarea de informații de trafic. Și există un punct important: traficul pe care îl trebuie undeva să redirecționeze. Puteți, desigur, închide ochii la acest lucru, dar cu un sistem clar traseu funcționează mai bine.

A doua etapă a fost plasarea de pagini primitive „servicii“ pe site-ul. Deci, ca un experiment. După introducerea numărului de comenzi a crescut cu aproximativ jumatate. În același prezență. Morala: marketingul conținut este de a sugera, dar în același timp, oamenii ar trebui să fie ușor de a face ceea ce doriți să le facă.

Un exemplu de includerea de marketing de conținut în sistemul de vânzări

Să ia în considerare includerea de marketing de conținut în sistemul de vânzări reale. Să presupunem că vindeți rulează scump. Tema cea mai evidentă pentru colectarea de informații de trafic orientat - este „Cum sa alegi o bandă de alergare.“

Există două opțiuni pentru rezolvarea problemei:

1. Scrie sfaturi utile privind alegerea pieselor.
2. Vindem-te ca un expert în selectarea benzi de alergare și oferă exemple concrete ale gamei sale.

Vezi diferenta? În primul caz, puteți cel puțin până la Paști pentru a descrie caracteristicile motorului coreean și lenjerii de pat, umplutura de calculator, etc. Da, vă va ajuta clientul in alegerea, dar nu și faptul că el va cumpăra de la tine. Pur și simplu pentru că cu „gol“ de sensibilizare mult mai rau declansate flip-flops.

În al doilea caz, scrieți numele unei anumite persoane, subliniază punctele fine, spune despre ce sa nu spun consultantii in magazine si exemple specifice care să demonstreze ceea ce spui.

Pentru a spori și mai mult impactul asupra publicului, puteți face insertii de marketing, de exemplu, să spunem că una sau cealaltă unitate la pistele de curse - călcâiul lui Ahile, astfel încât să-i dea o asigurare suplimentară că totul a fost în condiții de siguranță.

Ca o opțiune - de a utiliza povestiri în legătură cu marketingul de conținut, spune o poveste sau un eveniment de viata asociat cu o anumită pistă de curse, pe care publicul va aminti și care vă aduce mai aproape de ea emoțional.

canale de livrare de conținut

Principalul lucru - pentru a vedea conținutul pe care îl creați publicul țintă și în mod corect a răspuns la ea.

Alte două puncte importante

Conținutul de obicei, nu vinde în mod direct. El „încălzește“ publicul și de a activa declanșează psihologice. Am efectuat o dată un experiment la sfârșitul unui articol util este activ promovarea energetic bunuri și servicii. Rezultatele au fost uneori mai rău decât atunci când cititorii au ajuns la ideea de cumpărare, fără a impune în mod explicit.

Al doilea punct important: feriți-vă situația în care conținutul de marketing este convertit în spam. Cu toate acestea, încă mai vorbim despre spam. Stay tuned!

Când auzi conceptul de marketing de conținut, trebuie să înțeleagă că acest lucru este un instrument comercial, care vizează atragerea de noi clienți, mai degrabă decât de conținut doar informațional. Cei care nu înțeleg sau irosit drenată bugetul, sau să ofere o mare serviciu pentru concurenții lor. Marketing - este o punte de legătură de la client la produsul dumneavoastră. Conținutul de marketing - aceasta este una dintre secțiunile de pod, un instrument care ar trebui să fie decisă de sarcina înainte de el. Nu mai mult, nici mai puțin.

Și să textele dvs. sunt de vânzare!

P.S. coincidență amuzant. Astăzi a terminat articol despre marketing de conținut astăzi publicarea „Mann, Ivanov și Ferber“ Trimite o revizuire a noua mea carte, colegii noștri, Denis Kaplunov - „Conținut, Marketing și rock«n»roll“ Curios, ne-am potrivi vederi sau nu. Aceasta este ceea ce voi vorbi despre mai târziu în revizuire.

Sau distribui pe rețelele sociale:

Nika Prokofeva spune:

Site-ul umplut până la 4 pagini principale, restul aproape nimic, ei există, dar acestea ar trebui să copy-paste. Conținutul va fi umplut la fiecare 3 zile, pentru a nu speria Yandex apariția bruscă a 6 pagini noi.

Pe scurt: piese. Descriere tehnică necesară pentru a adăuga la ea povestea producător ca a venit la utilizarea acestui site special, este studiat problema în practică și pe sondajele CA pe forum temă, care a beneficiat producătorii. Mai departe. de întreținere, de formare, de garanție, amortizarea (pentru a evita).

Suntem o zi comunica cu clienții pe Skype, îmi spune o mulțime de informații interesante triviale, ca un producător, așa că e totul în viață și nezatertoe.

Clear. Ai noroc, astfel încât să puteți comunica cu originalul, în mod direct, am clientul este pur și simplu un intermediar și el înțelege foarte puțin de producție. Acest lucru poate consilia că, în astfel de cazuri?

Nika Prokofeva spune:

Din păcate, mediatorii rareori interesează calitatea conținutului de pe site. Eu lucrez numai cu clienții direcți, care realizează că site-ul - acesta este profitul lor.

Pot recomanda doar du-te cu clienții direcți intermediari copywriter dificil să se dezvolte profesional, și să câștige nerealiste.

Aici, pe site-ul lui Daniel, există un interviu cu Arthur Grant, el ne spune cum să meargă la clienții direcți.

Nadezhda Antonova spune:

Daniil Shardakov spune:

Vă mulțumesc, Paul! Rectificat.

Multumesc pentru articol, utilizați cunoștințele dobândite în munca)

Daniel, despre implicarea mentală: formularea „Timp de 5 ani, informații pe discuri este distrusă“ lucrează pentru a se angaja. Și dacă vom adăuga un apel la „Salvați importante, rescrie informații pentru noul disc,“ va fi considerată ca impunând un creier? Ie apeluri - nu este întotdeauna un lucru bun?

Daniil Shardakov spune:

Totul depinde de ceea ce este sarcina în fața ta. În cazul în care un apel explicit de a nu face, că omul are o mulțime de opțiuni alternative: utilizați „nor“ de stocare, unitatea flash USB sau hard disk extern. Abundența de alternative într-un astfel de caz, scade conversia.

Cred că nu există nici o tehnologie, și strategia ... Noi trebuie să arate în cazul în care toate literele răspândit ... Cine știe unde?

Această tehnică este relevant numai pentru offline. Pentru magazinele de vânzare cu amănuntul reale și pavilioane. acesta poate fi transferat, dacă se dorește, și de cumpărături on-line, dar efectul nu este același lucru. Esența truc este că fereastra este instalat în apropierea cardului de produs cu descrierea vânzătorului. De obicei, oamenii care caută în fereastra, ia în considerare doar mărfuri. În cazul în care mărfurile sunt interesați, oamenii cer [...]

Recepția are loc din limba engleză. se referă cuvintele (în traducere - „ssylatcya“). El este oarecum similar cu recomandarea afiliatului, dar este folosit într-un mod ușor diferit. Și vă permite să se extindă în mod semnificativ baza de clienti. Programul de Recomandare se bazează pe doi factori: interes personal și de masă. Mai mult decât atât, este această tehnică a fost o cheie în domenii cum ar fi sistemele de marketing de rețea și piramidale. [...]

Această tehnică de marketing este deosebit de important pentru instituțiile situate în teren de la distanță (avion de transport). Există cazuri când un restaurant sau cafenea în cerere, nu numai pentru că vizitatorii nu știu cum să ajungă la ei. Un bine-cunoscut expert în gherilă de marketing Levistas Alexander a spus că în orașul său a avut un restaurant „ghinion“, care abia a face capete întâlni. [...]

Dacă vinde produse complexe, publicul nu poate fi gata să le cumpere de la tine imediat. În astfel de cazuri, pentru a crește de conversie, folosind un așa-numitul algoritm în două etape de vânzări. Se pare, după cum urmează: Vindeți mai întâi ceva introductiv care aduce publicul la produsul principal, și apoi să-și vândă marfa de bază. De exemplu, dacă vindeți servicii de consultanță [...]

Bună ziua tuturor! În legătura din nou cu un alt Daniel Shardakov neplanificat, dar foarte important pentru mulți dintre voi articol. Pentru ultimele câteva luni am primit o scrisoare de la tine în care mi-ai cere să vorbească despre modul în care pot găsi clienții, să negocieze cu ei despre proiect, plătit, pentru a rezolva situațiile de conflict, am preda munca, etc. Este, într-adevăr, [...]

Sunt întrebat de multe ori în timpul interviului sau pur și simplu pentru a comunica, care a fost profesorul meu. De la cine am preluat abilitățile vânzătorului și copywriter. Și pentru un motiv sau altul, se așteaptă să audă numele experților bine cunoscute Runet sau guru copywriting în engleză și vânzări. Dar ... nu. De fapt, nu destul. Faptul este că, atunci când am început să se ocupe de copywriting, 90% din copywriteri vorbitori de rusă [...]

Bună ziua tuturor! Dacă există problema cu tine: nici o stare de spirit buna, si chiar imagini cu pisici dragute provoca agresiune violentă? Cel puțin, din cauza ca milioane de oameni, dar nu transporta absolut nici o valoare. Scratch. Și de ce pii nu? Sau un koala? Sau un panda? Sunt prea drăguț. Dar nu, este [...]