consultativ de vânzare

consultativ de vânzare

Vânzarea poate fi realizată atât în ​​mod tradițional și metoda de vânzare consultativ. Aceste abordări atât efect opus comercial și metoda de implementare.

În abordarea tradițională de a vinde este de așteptat o linie dură de acțiune de rol care vizează comercializarea produselor, ceea ce poate duce la situații de conflict în relația cumpărător-vânzător. Această abordare este diferită, de obicei, de aprovizionare stereotipe și a cererii de bunuri. Pentru agenții de vânzări în acest caz, se caracterizează prin tactica de atac și a crescut agitație pentru bunurile lor.

La simplificarea maximă a situației, puteți selecta o tendință de a dori vânzător în abordarea tradițională pentru a crește tranzacția de vânzare către vânzător și cumpărător câștigă pierderea ca urmare a procesului de post-vânzare nu este de interes pentru furnizorul bunurilor. În acest caz, eliminarea oricărei creativitate pe scena vânzării și poate fi urmată de remușcări cumpărătorului, care a decis să se ocupe de un astfel de vânzător.

Dimpotrivă, printr-o companie de vânzări consultative sunt negociate, care sunt caracterizate printr-un stil furnizor de proprietate. În acest caz, vânzătorul la momentul primei prezentare a produsului dvs. încearcă să se concentreze pe interviu și în cadrul ședinței pentru a clarifica cerințele de bază ale clientului, principalele sale probleme.

Atunci când consultativ se apropie de cumpărare și de vânzare trebuie să se încheie în mod necesar în câștig reciproc atât vânzătorul, cât și cumpărătorul. Această abordare necesită o muncă de creație de către vânzător de produse, deoarece produsul propus trebuie să îndeplinească cerințele cele mai clientului. Și, desigur, în consultare cu abordarea procesului de vânzare va fi mulțumit de ambele părți ale procesului. Posibilitatea de contracte viitoare de la un cumpărător mulțumit în acest caz, este mult crescut.

Trecerea de la vânzare tradiționale la consiliere se poate face treptat, trecând etapele succesive ale tranzacției, parteneriatul și etapa de consultare cu furnizorul.

În cazul în care instrumente de tranzacții de vânzare consultativ poate fi o concesiune către cumpărător, efectuate în cursul negocierilor, cu parteneriate un astfel de instrument a devenit parte furnizor în abordarea preocupărilor cumpărătorului. Și obiectul de efort, în acest caz, nu mai este o marfă, iar clientul, din moment ce întreaga strategie de vânzări ar trebui să se concentreze pe crearea de parteneriate pe termen lung între furnizor și cumpărător. O astfel de cooperare face posibilă pentru a forma o rețea de clienți fideli, și pentru a asigura o piață pe termen lung.

Cea mai mare etapă a vânzărilor consultative sunt sfaturi pentru clienți cu privire la acest furnizor produs. În acest caz, strădaniile obiect vânzătorul nu va mai fi un client, iar piața sa. pătrunderea pe piață a clientului poate fi realizată numai prin furnizarea de consultanță constantă a produsului către consumator. În acest caz, cumpărătorul are percepe Vanzatorul ca partener strategic și un mijloc de rezolvare a problemelor lor deja.

Pentru vânzare consultativ este un element esențial al identității și calificarea agentului de vânzări. Impactul practic al acestui element de marketing în procesul de vânzare a fost numit legea personală de vânzare.

Formarea opiniei publice