Concepte de bază și principiile sistemului de gestionare de dezvoltare tehnică și economică a întreprinderii,
Descrierea bibliografică:
Din punct de vedere administrativ a sistemului - un grup de elemente interdependente și care interacționează în mod intenționat, fiecare din acestea având o anumită contribuție la caracteristicile întregului.
Spre deosebire de sistemele conservatoare (obiecte mecanice) organizarea este un sistem socio-tehnic mai complexe, care, în varianta convențională este definită ca un sistem de lucru format din subsisteme tehnice, subsistemele mediului extern personalului care interacționează cu organizarea și proiectarea instituțională [1].
Formarea opiniilor sistemelor socio-tehnice provine din studiile de E. Trei sute și K. Bamforth al Institutului Tavistock. Cercetatorii analiza și rezumarea experiența metodei „naturale“ de introducere a organizațiilor de muncă compozite, să elaboreze recomandări corespunzătoare, utilizarea care a dus la o creștere a productivității și o scădere a numărului de conflicte. [2]
Rezultatul principal al E. Trei sute și K. Bamforth a fost propunerea de numire a celor două dispoziții fundamentale pentru sistemele socio-tehnice [ibidem]
2. Sistemul socio-tehnic este deschis și, prin urmare, trebuie să mențină relația cu mediul extern pentru a lucra și de a dezvolta.
În literatura științifică și practică modernă, există mai multe modele de sisteme socio-tehnice.
Primul model descrie sistemul socio-tehnic ca sistemul de control al procesului de muncă. Această abordare se bazează pe lucrarea lui John. K. Odell și Grayson „managementul american în pragul secolului 21“ [3].
Ca parte a acestui concept, obiectivul principal al sistemelor socio-tehnice - găsi cel mai bun echilibru între tehnologie, persoanele implicate și nevoile organizației; instituie un sistem de management pentru o implicare mai activă a angajaților, creșterea productivității, de calitate și de profit.
Modelul american de sisteme socio-tehnice în interpretarea noastră este prezentată sub formă de tabel (Tabelul 1)
Principalele componente ale sistemelor socio-tehnice (modelul american)
Al doilea model de sistem socio-tehnic este o interpretare a modelului american în cadrul disciplinei „Dezvoltare organizațională“. Sistemul Sotciotehnicheskih este definit aici în aspectul interacțiunii umane și factorii tehnici și tehnologici ai muncii și este o sinteză a următoarelor subsisteme: [1]
Pentru punerea în aplicare a influenței administrative în contextul managementului dezvoltării tehnice și economice trebuie să fie pre-teoretic concepția de organizare (întreprindere) ca sistem socio-tehnic auto-dezvoltare complexe. Această sarcină este posibilă în cazul în care o serie de cerințe în procesul de proiectare socio-tehnice (inclusiv proiectarea unei intensificări a subsistemelor de management al producției), care, în opinia noastră ar trebui să includă următoarele:
1. trebuie organizație simulată prin natura activităților lor este un sistem deschis, care este, ar trebui să fie incluse în sistemul de relații cu alte organizații și mediul extern prin schimbul acestora cu resurse, produse (servicii), informații și alte rezultate ale activităților, prin transfer de tehnologie și cooperarea în domeniul științei și tehnologiei.
3. întreprinderi industriale tip optim studiate ca sisteme complexe cu feedback-uri pozitive și negative directe, elementele constitutive care sunt mai simple sisteme de unități funcționale la unitățile de control.
4. Pentru o descriere a proceselor de management în sistem socio-tehnic necesită conexiuni definiție și interacțiunile cu sistemul de control al unităților de control al subsistemului unitate (unități funcționale sistem simplu și complex) specific.
6. Reducerea inerția sistemelor socio-tehnice simulate este posibilă numai prin crearea unei baze de cunoștințe centralizate și folosind o abordare strategică pentru supravegherea mediului extern.
7. Eficiența relativă a funcționării sistemului este determinat prin corelarea rezultatelor acțiunii sale cu valorile așteptate parametrii predefinite.
În opinia noastră, modificările structurale și funcționale trebuie efectuate împreună, deoarece o modificare a elementelor individuale ale sistemului necesită adesea schimbări semnificative în relațiile dintre ele, precum și alegerea noului sistem de indicatori de performanță în care calitatea pot fi selectate variabile macro care caracterizează macro- și sotsiokonfiguratsiyu acestuia. În acest caz, gestionarea procesului de integrare internă în sistem este cel mai complex și mai mare prioritate.