Comunicarea verbală și nonverbală, precum și impactul acestora asupra omului

Fiecare persoană este un dar disponibil ca comunicarea cu propriul lor fel. Avem posibilitatea de a-și exprima gândurile, opiniile și chiar și argumentează că doar ține liniștit cu sens. Această comunicare verbală și non-verbală.

Modul cel mai familiar pentru oameni să facă schimb de informații este verbală. Comunicarea verbală - o combinație de instrumente pentru a ajuta la idei precise expres folosind fraze. Acestea includ limbajul oral și în scris. Aceste mijloace verbale de oameni de comunicare transmit cantități mari de informații.

Dar dacă suspectați că cealaltă persoană spune adevărul, apoi să acorde o atenție la gesturi, emoții. Ei vor vorbi mai mult pe deplin despre gândurile persoanei. Acest mod de comunicare se numește non-verbală. Oamenii de știință au demonstrat că acesta are doar 20% din informațiile. În timp ce un mod non-verbal de comunicare aduce la interlocutor de 80%. Oamenii înțeleg informații la un nivel inconștient. Prin intermediul comunicării non-verbale nu sunt doar gesturi, ci sunete. De exemplu, tuse, plângând, o pauză în conversație, o schimbare de ton, accente de vorbire, de stres logic și altele arată în mod clar principiul non-verbale de comunicare „conversație“ între mamă și nou-născut. El a fost plâns și alte sunete încearcă să arate problemele sale starea de spirit. Și femeia recunoaște cu ușurință că necesitatea în momentul în care copilul.

oamenii de multe ori comunica prin principiul vizual-tactile. Informațiile din acest caz, se transferă practic peste tot. Man expresii și mișcări faciale încearcă să influențeze interlocutorului. Unul rândul său, este tot vizual percepe și înțelege subconstient. Acest grup include, de asemenea vedere, atingere.

În cazul în care comunicarea verbală și nonverbală în conflict, ar trebui să încredere încă sentimentele tale. Cuvintele pot exprima altceva decât gesturi și expresii faciale, nu putem controla întotdeauna, ei dau adevărul. Deci, dacă un om încrucișa brațele în timpul unei conversații cu tine, atunci el este fie ascunde adevărul, sau pur și simplu nu doresc să. Dar, în cazul în care persoana se uita la tine cu ochii deschiși, făcând gesturi cu palmele deschise, el este în conversație. Dar ia în considerare faptul că gesturile pot fi aleatoare. Dacă o persoană este unul și același semnal non-verbal este aplicat de mai multe ori, într-adevăr el crede acest lucru. În cazul în care gestul a fost un izolat, nu ar trebui să dea o valoare.

comunicare verbală și non-verbală nu este, de asemenea, la fel, în cazul în care o persoană este de a spune ceva, uita-te departe spre stânga. În acest moment, gândurile sale sunt situații Inventing ocupat. În cazul în care intervievatul pare corect, chiar acum vă spun adevărul. În cazul în care o persoană care înclină ușor spre tine, atunci el este interesat de comunicare. Acestea sunt doar câteva dintre semnalele corpului, ei nu trebuie să știe pe de rost, în scopul de a înțelege semnele non-verbale ale interlocutorului. Intuitia va ajuta să recunoască faptul că doriți să-i spuneți oamenilor.

comunicare verbală și non-verbală poate fi, de asemenea, exprimată sub formă de spațiu-timp. Distanta care are loc între oameni în timpul unei conversații, exprimă gradul de proximitate. Distanța până la jumătate - o distanță intimă. Lui de oameni dragi dețin. În cazul în care părțile să respecte o distanță de până la 1,2 metri, se poate spune că acestea sunt interesați unul de altul. Deci, în general vorbind prieteni și cunoștințe.

Comunicarea verbală percepută prin ochi, urechi, degete (oameni orbi). Comunicarea nonverbala este capturat toate simțurile (văz, auz, atingere, miros, gust), precum și intuiție.

Deci, comunicarea verbală și nonverbală - un mijloc important de comunicare. Este important ca o persoana ar putea destul de convingător pentru a influența interlocutorul, pentru a gestiona cu pricepere de vorbire, emoții și gesturi. Acest lucru este deosebit de important pentru persoanele a căror profesie este legată de comunicare constantă. De exemplu, un manager de vânzări, un consultant, un angajat al băncii etc.