Coaching-ul ca formă de instruire - managementul resurselor umane - materiale de formare pentru studenți
In ultimii ani, liderii organizațiilor sunt din ce în ce utilizează de coaching. În țara noastră, este o nouă direcție în formarea personalului, care se găsește din ce în ce aplicarea sa în organizații. În linii mari de coaching - aceasta este o afacere de consultanță, instruire în domeniul afacerilor, abilități de afaceri, de luare de imagine, psihoterapie - (. Figura 7.4), toate împreună sunt proiectate pentru a transporta o persoană sau organizație de succes.
Într-un sens mai restrâns, coaching-ul in limba engleza (coaching-ul) - formarea în comun sau de realizare. Coaching - este o forma de consiliere, axat pe clarificarea obiectivelor proprii ale clientului și cu succes să le realizeze în detrimentul resurselor interne și a surselor de motivare.
Premisa original al coaching-ului este convingerea fermă că fiecare individ și fiecare organizație are un potențial unic creativ pentru a obține rezultate strălucite concrete în toate domeniile vieții lor. Ele sunt descurajate de limitare doar credințe, stereotipuri și, probabil, lipsa de competențe și informații specifice. Antrenorul - o copilotului cu experiență, care ajută o persoană sau o organizație să treacă cu succes toate recifele subacvatice și să ajungă la scopul lor.
Antrenorul ghiduri de lucru independent al clientului, punând întrebări, cum ar fi:? „Ce obstacole vezi tu pe drumul spre obiectivul dvs.“, „Cum vei depăși aceste obstacole“ sau „Ai suficiente informații pentru a avea încredere în partener sau angajat?“, „Care este gradul de risc?“. Sarcina de antrenor în cadrul sesiunii respective - pentru a ajuta clientul să dezvăluie resursele interne pentru a realiza schimbări pozitive în comportamentul său cu ceilalți și cu tine.
consiliere coaching-proces pot fi prezentate sub forma unui circuit (fig. 7.5).
La fiecare etapă, există un proces de învățare de coaching. Antrenorul învață de fapt clienților să acceseze expertiză internă și energie - imaginație, conștiință, memorie, valorile de bază și de voință liberă. În plus, acesta oferă, de asemenea clientul unele cunoștințe și abilități speciale, în special în domeniul comunicării, planificare, conducere si inteligenta emotionala. Astfel, în cursul coaching-ul clientului (și antrenorul, de asemenea) se confruntă în mod constant un sentiment de noi descoperiri și realizări.
Fiecare ființă umană are potențialul de capacitatea de a anticipa evenimentele, cel puțin pentru ei înșiși. Cu coaching-ul, această capacitate este îmbunătățită și adâncit. Pentru acei oameni care sunt suficient de norocos pentru a fi lucrat cu un antrenor, în rezolvarea problemelor de motivare a personalului pentru a lucra într-o anumită societate, opinia schimbării companiei dvs.: ei cred ca firma lor ii pasa de angajatii sai. În America, multe companii mari, cum ar fi Boeing, American Express, Motorola, folosit coaching-ul ca o motivație suplimentară pentru talentul și viitori lideri. Coaching îi învață pe oameni să gândească într-un mod mai sistematic și cu mult „mai mare“ decât de obicei. Oamenii sunt din ce în ce mai flexibile în contact, o abordare creativă la rezolvarea problemelor profesionale. Și chiar te face fericit, în cazul în care au posibilitatea de a observa creșterea lor interioară ca o persoană, sporind astfel motivația lor de a lucra.
• pentru stabilirea obiectivelor și de planificare pentru a realiza aceasta;
• motivația de a obține rezultate;
• să identifice propriile lor condiții de succes și de excelență;
• progres în cariera sa;
• îmbunătățirea relațiilor cu familia și prietenii, colegii de muncă;
• elimina simptomele și cauzele stresului.
Coaching-ul ne permite să dezvolte următoarele abilități:
• să gestioneze timpul lor și timpul de subordonați;
• auto-prezentare și de a vorbi în public;
• negocieri de succes cu partenerii de afaceri;
• Prevenirea conflictelor cu partenerii de afaceri;
• Conducerea și construirea echipei sale.
Avantajele utilizării coaching-ului:
• Managerii au nevoie de multe ori o pregătire formală, iar în discuția și soluționarea unor probleme și provocări în mod individual în care acestea apar. Premisa pe care se bazează coaching individual - este faptul că managerii cunosc complexitatea activității lor este mult mai bine decât orice consultant extern. Antrenorul trebuie să pună întrebările corecte, astfel încât clientul are acces la lui (ei) deciziile proprii și a resurselor interne. Un efect similar este „prezență profesională“, mai ales un antrenament în curs de dezvoltare.
• Reducerea costurilor. Pentru coaching individual plătit numai sesiuni scurte de interacțiune intensivă cu antrenorul și elimină toate costurile asociate cu o vizită la programele de formare și pe termen lung tradiționale.
Deoarece coaching-ul presupune formarea de client într-o zone destul de sensibile pentru ea, este foarte important să se mențină un nivel ridicat de încredere (de confidențialitate). De obicei, forma la distanță este utilizat pentru transferul de noi cunoștințe sau competențe: limbi străine, finanțe și contabilitate, management, tehnologia de calculator, etc. În coaching-ul aceasta se adaugă o altă componentă - transferul emoțiilor. Antrenorul încurajează clientul să formeze pentru ei înșiși o viziune a unui viitor mai bun. El susține în momentele de eșec și cu ea marchează victoria. Este aceste emotii pozitive a crea un nivel ridicat de încredere și face coaching-ul atât de eficient, atât în personal si in consultanta de afaceri.
Astfel, în condițiile globalizării contemporane destul de situație tipică este atunci când antrenorul și client stau în diferite colțuri ale globului, în fața ecranelor de calculatoare conectate la Internet. Este foarte eficient de a utiliza Skypc - software-ul cu software-ul sursă închisă, care oferă comunicații criptate între calculatoare, care nu permite doar auzi, dar, de asemenea, a se vedea unii pe alții.
Dacă ați găsit o greșeală în text, evidențiați cuvântul și apăsați Shift + Enter