Clasificarea componentelor mediului intern al organizației

Acasă | Despre noi | feedback-ul

variabile interne - este factori situaționali în cadrul organizației. Principalele variabile interne care necesită o atenție de management includ: obiectivele, structura, sarcini, tehnologie și oameni.

1. Obiective - o stare finală specifică sau rezultatul dorit, care are ca scop realizarea unui grup de lucru împreună.

În procesul de management al obiectivelor organizațiilor îndeplini mai multe funcții vitale. Obiectivele sunt menite să reflecte direcțiile de bază ale activității organizațiilor și să specifice, să clarifice activitatea lor în fiecare etapă a funcționării lor.

Spec. obiective din literatura de specialitate sunt clasificate din diferite motive. AI Prigogine distinge stabilirea de obiective, obiective, ținte, sistem de goluri.

De stabilire a obiectivelor - cerințele obiective ale pieței, planuri, comenzi, a cerut organizarea sistemului de organizare superior (de stat). De exemplu, obiectivul este în fața birourilor regionale ale Serviciului Federal de ocuparea forței de muncă pentru a sprijini militarii pe piața forței de muncă transferate în rezervă.

Goal-orientare exprimă interesele comune și individuale ale angajaților puse în aplicare prin organizarea (primirea unei recompense, capătă o poziție de lider pe piata).

Obiectivele sistemului sunt cele care asigură supraviețuirea organizației într-un mediu competitiv în continuă schimbare și alte modificări externe.

Obiectivele generale ale organizației sunt determinate în mod colectiv în procesul de discuție în cadrul ședințelor de lucru ale conducerii superioare a organizației, șefii de departamente și reprezentanți ai personalului și ai sindicatelor.

Organizația poate fi o varietate de obiective, iar fiecare dintre ele își îndeplinește funcția.

Structura de organizare - logică niveluri de management al relațiilor și a zonelor funcționale, construite într-o manieră care să permită cea mai eficientă organizație atinge scopurile.

Când vorbim despre diviziunea muncii, ne referim la o diviziune specializată a muncii - consolidarea activității experților, și anume cei care sunt capabili să-l execute mai bine decât altele. Ar trebui să știi că în toate organizațiile, cu excepția pentru cele mai mici, există o diviziune orizontală a muncii pe linii specializate.

Diviziunea verticală a muncii în organizație oferă o ierarhie a nivelurilor de management.

Caracteristica centrală a acestei ierarhii este subordonarea formală a indivizilor la fiecare nivel. Numărul de persoane care fac obiectul un cap este o sferă de control. În cazul în care un cap este supus unui număr mare de oameni, acesta este domeniul de aplicare larg de control ce oferă o structură de management plat. În cazul în care fiecare lider este supus câțiva oameni, care este domeniul de aplicare restrâns al controlului, iar rezultatul este o structură cu mai multe straturi a organizației. Mai clar văzut în structura întreprinderilor de producție și comerț.

3. Obiective - este lucrarea prescrisă, o serie de lucrări sau a unei părți a lucrărilor care urmează să fie efectuate într-un mod predeterminat într-un interval de timp prestabilit. Fiecare poziție include o serie de sarcini, care sunt considerate ca o contribuție necesară la realizarea obiectivelor organizationale. Sarcinile specifice incluse în instrucțiunile de specialiști de locuri de muncă. Se crede că în cazul în care o sarcină este realizată în așa fel și în astfel de momente în modul stabilit de organizația va funcționa cu succes. Probleme Caracteristici:

2) frecvența de repetiție a sarcinii;

3) timpul necesar pentru a realiza acest lucru.

Munca administrativă este mai puțin monoton, și caracterul repetitiv al fiecărui timp de locuri de muncă este extins ca operațiunea de gestionare a tranziției de la cel mai scăzut nivel de la cel mai înalt.

4. Tehnologie - mijloace pentru transformarea materiilor prime, fie că este vorba de oameni, informații, sau materiale fizice, rezultatul dorit (Charles Perrow).

Lyuis Deyvis consideră că tehnologia - o combinație de competențe, echipamente, infrastructura, instrumentele și cunoștințele necesare pentru a pune în aplicare modificările dorite în materiale, informații sau oameni.

În controlul teoriei tehnologiilor de clasificare pentru George. Woodward și Dzh.Tompsonu cunoscut.

Clasificarea prin tehnologii Woodward:

1) un singur mic lot sau producția individuală;

2) producția de masă sau la scară largă;

3) producția continuă.

Clasificare în conformitate cu Thompson:

1) tehnologia multi-hop (mass liniile de asamblare de producție);

2) tehnologie intermediară;

3) Tehnologia intensivă (tehnici speciale, abilități și servicii).

5. Oameni. Liderii atinge obiectivele organizației prin intermediul altor persoane. Prin urmare, oamenii sunt un factor central în orice model de guvernare, inclusiv abordarea situațională.

Există 3 aspecte principale ale variabilei umane în abordarea situațională a managementului:

1) comportamentul indivizilor;

2) comportamentul oamenilor în grupuri;

3) comportamentul capului (într-un rol de conducere și influența sa asupra comportamentului oamenilor din grup).

Factorii care influențează comportamentul individual și succesul activității:

1) capacitatea - unii oameni au mai multe oportunități decât altele pentru a efectua o astfel de lucru ca tastarea pe un computer, elaborarea de rapoarte scrise, gestionarea activității altora, și altele Diferențele din caracteristicile parțial explicate prin ereditate (capacitatea intelectuală, datele fizice).. Dar, de obicei, aceste abilități sunt dobândite prin experiență.

Organizația este aproape întotdeauna încearcă să folosească diferențele de abilități atunci când se decide ce poziție și ce fel de loc de muncă se va executa un anumit angajat;

2) talentul predispoziție este strâns legată de capacitatea. Predispoziția - este potențialul uman în efectuarea orice lucrare. Combinând calitățile înnăscute, experiența dobândită, predispozitia devine un talent pe care omul descoperă într-o anumită zonă. Predispozitia la o anumită zonă facilitează de obicei dobândirea abilității de a realiza o anumită activitate;

3) necesitatea - starea internă a psihologică sau fiziologică eșec senzație de nimic;

4) așteptări - pe baza experienței și evaluarea situației actuale din trecut, oamenii își formează așteptările cu privire la rezultatele comportamentului lor;

5) percepția - o conștientizare intelectuală a stimulentelor primite de la simțuri.

Percepția determină ceea ce este „realitatea“ pentru o anumită persoană. Oamenii nu reactioneaza la ceea ce se întâmplă cu adevărat în mediul lor, și asupra a ceea ce percep să se întâmple cu adevărat. Nu sunt doi oameni care ar putea percepe ceva complet la fel. Percepția stabilește dacă o persoană simte nevoia, și care sunt așteptările sale în această situație;

Comportamentul oamenilor în grupuri și comportamentul capului - acestea sunt întrebări pentru studii suplimentare.

Astfel, putem apela variabilele interne ale organizației - scopul, structura, sarcinile, tehnologia și oamenii.

Trebuie amintit faptul că practicile de management ale variabilelor interne sunt interdependente.

Abordarea managementului ca sistem a contribuit la crearea conceptului de integritate a organizației, constând din piese interconectate.

Al patrulea grup de componente are o natură spirituală. Aceste idei sociale, cultură, valori și tradiții morale.

Pe această bază, putem spune că organizația depinde de mediul extern. La rândul său, un set de factori de mediu influențează tot ceea ce se întâmplă în cadrul organizației.