Ce să delegat și ce nu este, managementul resurselor umane

Delegă este un mijloc prin care capul distribuie printre subordonații săi sunt multe sarcini care trebuie îndeplinite pentru a atinge obiectivele companiei.

Studiile arată că toate problemele rezolvate de cap, doar 30% sunt importante. În același timp, ele fac posibilă pentru a primi aproximativ 80% din performanțele sale.

Restul de 70% din cele mai importante și minore sarcini oferă doar 20% din rezultatele activităților capului. Aceste sarcini pot fi delegate altor persoane.

Delegă este importantă atât pentru managerul și subordonații.

Delegă stabilește relații formale între manageri și subordonați. În cazul în care sarcina esențială nu este delegată unui subordonat, managerul trebuie să-l îndeplinească el însuși.

Unul dintre fondatorii managementului a spus că esența managementului este „capacitatea de a obține locuri de muncă făcut cealaltă.“

Delegați, în orice caz, trebuie:

1) corvoada;

2) activități specializate;

3) probleme specifice;

4) preparate (schițe etc.).

În cazul specific, verificați fiecare dintre cazurile care vin la tine cu privire la posibilitatea de a delega. De exemplu, un cont de activitate, cum ar fi:

a) pre-formulare, dar nu și fixarea finală a obiectivelor, planuri, programe și proiecte pentru care trebuie să ia decizii;

b) participarea la reuniuni pentru tine în care problemele și sugestiile dumneavoastră pentru soluții pot fi rezumate ca angajat.

Delegați ca important mediu - și obiectivele pe termen lung ale domeniului de aplicare al activităților dumneavoastră, care pot motiva personalul și de a promova creșterea nivelului său profesional.

Nu poate fi delegată:

1) sunt funcțiile capului, cum ar fi stabilirea obiectivelor, luarea deciziilor cu privire la dezvoltarea politicilor companiei, monitorizarea rezultatelor, etc.;

2) managementul angajaților, motivarea acestora;

3) importanța deosebită a problemei;

4) sarcini cu risc ridicat;

5) cazuri neobișnuite, excepționale;

6) în timp util, de afaceri de urgență, lăsând timp pentru explicații sau verificare încrucișată;

7) problema este strict caracter confidențial.

Delegă este necesară în cazul unor schimbări semnificative în situația de lucru, care necesită o nouă alocare a funcțiilor și a competențelor, precum și mediul de lucru în continuă schimbare de zi cu zi.