Ce ghidat dvs. Company Ltd. - valoarea de management a afacerii
S-ar părea o chestiune simplă. „Desigur, dorința de a face un profit“ - corul va fi confundat cu mai mult de 97% dintre cititori. Acesta este primul lucru care vine în minte pentru cei mai mulți dintre noi. Dar petrec suficient în orice companie românească cel puțin o săptămână, și devine evident că acesta este ghidat de o foarte diferită prioritate - politica internă, care întotdeauna se dovedește a fi mai mare și profiturile, și chiar bunul simț. Și surprinzător, toată lumea știe despre asta, dar dacă vă întreb dreapta, este puțin probabil cineva să-l recunoască. Acest lucru nu este scris în manuale, și chiar și pe marginea următorului forum de moda cu privire la aceasta și dacă ei spun că este doar într-un cerc foarte îngust, și asigurați-vă că să-i șoptească.
Dominația motive politice este în mod clar manifestat în momentul alegerii, atunci când compania are doar două opțiuni: pentru a lua decizia corecta politic, sau face un profit. Și companiile noastre aleg de multe ori prima. Ce fel de decizii politice de genul asta? Aș vrea să dau o definiție a frumos, dar nu există nici o sarcină mai dificilă decât explicația evidentă. Să începem cu exemple din practica. Dacă dintr-o dată se pare că eu descriu este cazul, nu vă faceți griji, acest lucru nu înseamnă că am fost în măsură să vă viziteze - la fel ca și decizii politice, cum ar fi gemeni.
EXEMPLU care implică dl N
Dl N ruleaza mare companie și fiecare întâlnire echipa vorbind despre ceea ce avem nevoie pentru a vinde bunuri, cu și fără o mulțime de reduceri. Angajații care nu doresc în viitorul apropiat pentru a schimba locuri de muncă, în funcție de cap capetele lor ca acest lucru și cere tradiția stabilită aici. Reuniunea este de peste si vine timpul de livrare. cea mai mare companiei de client - magazin frate Dl N. Ce părere ai, la ce preț să vândă bunuri? Așa cum ar trebui să fie, cu o marjă bună? Ce ești tu, e frate - doar în en-gros. Aici este, puterea politică. Și asta e ceea ce eu nu înțeleg. Dacă sunt o afacere, și am un frate care are nevoie să fie conținută, atunci eu, ca un om de afaceri, mai profitabil doar să-i ofere o indemnizație lunară. Nu-i așa? Oh, da, îmi pare rău ... nu e corect politic. Și acum întrebarea mare, ceea ce despre această coliziune personalul de gândire, care, în dimineața, la o întâlnire atât de frumos a spus despre vânzare, fără reduceri? Desigur, ei cred că dl N mincinos. La urma urmei, în cuvinte, solicită o prioritate, dar în realitate este ghidat de către alții. Cine este el atunci? Este posibil să fie loial el? Unii mincinoșii regreta, iartă pe alții, și încă altele exploatate pur și simplu.
Exemplu cu bătrâni
Compania este una dintre activitățile de conducere conduse de cel mai vechi angajat. Aici este vechi, vechi. El ar fi de douăzeci de ani ca o pensie să fie, dar el se agață de statutul său și poartă cu mândrie titlul. Dintr-o perspectivă de afaceri, angajatul ar fi fost concediat. Și acum zece ani, se poate face cu onoruri, acum cinci ani - are liniște, dar acum - ei bine, cel puțin într-un fel. Noii angajați cere colegilor, și că bunicul a fost făcut? Oh, el este, de asemenea, capul ... Oh, e moment politic delicat ... Ce cred oamenii despre noi, angajații lor de creștere de carieră aici? Unele ajustate pur și simplu, a doua bate joc, și de afaceri se pierde bani.
Exemplu cu regimente amuzante
Șeful societății comerciale a format o asemănare a celor două părți. Echipa - două părți aflate în conflict în mod constant, complet absorbit în joc numit „control și echilibru“. Un nou angajat pentru prima dată, pentru a explica situația și oferă un „start“ într-una dintre părți. Este timpul să vă reamintesc - este o societate comercială. Imaginați-vă modul în care acestea se întâlnesc? Dacă mintea ta nu este pregătită pentru emoții puternice, este mai bine te duci în jurul valorii de aceste companii se confruntă.
Deci, noi numim politic orice decizii care sunt dictate de nimic, dar nu interesele de afaceri. Ele apar în cadrul companiei de comunicații, lucrul cu clienții, sistemul de remunerare a angajaților și dezvoltarea carierei lor. Aflați-le foarte ușor pe scuze, acestea sunt adesea însoțite de „Da, trebuia să aibă acel loc, dar, știi, că soția proprietarului are o mai bună înțelegere a clienților ...“. În timp ce aici, să fie conștienți că, dacă sunteți în partea de jos a ierarhiei corporatiste, apoi în fața ta nu se poate cere scuze.
Dar liderii este important să se ia în considerare faptul că într-o situație în care politica are prioritate, cu privire la orice loialitate de personal poate fi vorba. Și imediat ce angajatul ia posibilitatea de a deveni loial, el rămâne foarte puțin alegere: se alăture companiei joc politic sau de a lua o poziție oportunistă și asigurați-vă că nu este observat. Deciziile politice distrug baza înțelegerii reciproce și a încrederii în companie.
De ce societate comercială a menționat anterior înfloritoare în ciuda interne, aș spune chiar jocuri rafinate, politice? Oamenii vor doar marfa lor. Și, în timp ce concurența va fi scăzut și clienții nu sunt exigenți în astfel de companii vor trăi.
Vreau să profit
Dar, desigur, nu numai în politică. Încrederea că societatea ar trebui să depună eforturi pentru profit, este greșit. Imaginați-vă, vom merge cu tine în jurul orașului și a decis să aibă o gustare. Mergem la cafenea și a vedea semnul de deasupra ușii: „Principala prioritate a cafenelei - profitul maxim“ Ceva este imediat sa îmbolnăvit. Un om mai puțin bună a adăugat: „După 500 de metri, cafenea“ Sasha „există prioritatea dominantă - experiența pozitivă de oaspeți.“ Sunt dispus să merg extra 500 de metri, în scopul de a mânca acolo, în cazul în care impresiile mele întâi, și apoi profiturile lor. Nu sunt lacom, voi lăsa un sfat.
Nu, desigur, motivați angajați acolo. Dar întrebarea este că acestea sunt stimulate? Scopul companiei? Cel mai adesea - creșterea propriei sale capitalizare (care este cunoscut ca o marfă de contrabandă prin vamă, iar apoi salariul meu într-o altă companie va fi de trei ori mai mult). Și dacă un angajat poate fi loial acestei companii? Nu. Cel mai probabil, acesta va apărea aceeași atitudine de consum, și ceea ce este nevoie pentru a personalului. angajații cu salarii mici vor fi compensate prin utilizarea resurselor companiei în scopuri personale. Cum altfel pentru a restabili călcat în picioare, în funcție de angajați, justiție. Am efectuat un studiu în care oamenii răspuns anonim întrebări cu privire la relația sa la companie. Mai mult de 75% au recunoscut că utilizează resursele sale în scopuri personale și nu vede acest lucru ca „nimic.“
Spre încheierea
În cazul în care scopul de a companiei dvs. face un profit, angajații pot fi nici motivați, nici loial.
În cazul în care compania dvs. este mai important decât motivele politice ale afacerii, nu contează cât de mult apreciezi câștigurile. Compania este încă în viață, deoarece clienții nepretențios au nevoie de produsele și serviciile dvs., iar concurenții decente nu au.
Ce sunt eu ceea ce sugerează? Revoluția. Imaginați-vă, dacă numai pentru o clipă, că scopul afacerii dvs. este de a crea mediul înconjurător. Un mediu în care totuși doriți să dețină afacerea ta. Un mediu în care clienții sunt luate de îngrijire (achizițiile) despre existența companiei. Un mediu în care angajații sunt foarte motivați pentru succesul companiei. Un mediu în care compania vrea să aibă mai mult de astfel de companii.
Evaluare: 7.2. Din 5 voturi.