Ce este - suprarezervare - și de ce este important să nu fie târziu la aeroport

Oamenii care au de multe ori pentru a alege să vacanță în străinătate, bine, probabil, au auzit de un astfel de lucru ca „suprarezervare.“ Cu alte cuvinte, acest termen se referă la o situație în care turiștii la sosirea la locul de odihnă se confruntă cu înlocuirea un hotel la altul. Practic acest lucru se întâmplă din cauza rezervarea prin mai multe persoane, și este populat primul care a venit la hotel, restul sunt în întârziere, se propune să se mute într-un alt loc, se presupune că mai atractiv și confortabil.

Motive pentru suprarezervare

Motivele de suprarezervare - foarte diferite. Acesta poate fi cum a fost planificat în mod deliberat operatorii de turism și acțiuni de personal și un factor uman simplu - neglijenței cuiva. Pentru a înțelege mai bine motivele pentru o astfel de situație le distingem ca elemente separate și să vă spun despre fiecare detaliu.

Trucul, care sunt rezolvate unor operatori și agenții de turism. De exemplu, există două aproape identice în preț și confort al hotelului. Iar unul dintre ei este vizitat, popular și sunt întotdeauna în cerere, iar celălalt, prin contrast, cu greu populate de turisti. Ceea ce face operatorul turistic?. La început, el vinde camere populare, și, tuturor participanților și fără restricții. În al doilea, prețul se ridică la 30 la suta de turisti care sunt în mod artificial Înainte târziu pentru rezervarea lor, oferă un al doilea hotel de alternativă, care este mai scump (se presupune că în daune morale). Foarte mulți, se confruntă cu o astfel de situație, în mod necondiționat de acord să înlocuiască, și de multe ori devin frustrat din cauza faptului de înlocuire nu poate fi considerat echivalent. Ca o consecință - blesteme și feedback-ul negativ pe forumuri de pe Internet.

Se întâmplă că greșelile angajaților hotelului sunt de natură nepremeditat, și anume numărul unu vândut de două ori și chiar de trei ori, destul de accident.

Și o altă situație este mult mai rar mai devreme - atunci când mulțumit cu oamenii lor de vacanță și de servicii hoteliere care doresc să amâne plecarea lor și să rămână în vacanță pentru câteva zile. Când a ajuns la acești clienți care au plătit pentru același număr, acesta este încă ocupat, și, în consecință, tur nou este, de asemenea, oferă cazare de înlocuire sau hotel.

Deci, puteți afla pentru tine cauza exactă a suprarezervare și necesită înlocuirea corespunzătoare în picioare la locul lor de odihnă, astfel încât să nu strice vacanta. Un mare număr sunt amenințate de faptul că vor apăra drepturile în instanță, cerând compensații și așa mai departe. Cele mai multe dintre aceste acțiuni nu conduc la rezultate pozitive, la fel ca în contractul cu operatorul sau agenția există întotdeauna un paragraf care să permită înlocuirea situației hotelului pe echivalent. Ia-un fel de compensare este dificil, t. Pentru a. Este dificil de a dovedi că celălalt hotelul nu vă oferă toate serviciile în mod corespunzător.

Prin urmare, semnarea unui contract, nu fi leneș și mai ales cu operatorul de turism pentru a discuta problema înlocuirii bunului. De exemplu, puteți scrie să-l că, în cazul unor circumstanțe neprevăzute, în cazul în care site-ul dvs. este ocupat, vi se cere să furnizeze în alt hotel, care sunt pre-selectate. Numele exact site-urile dvs. preferate alternative, aveți, de asemenea, dreptul de a cere de a încheia un contract.

După cum am văzut, suprarezervare aproape întotdeauna imprevizibil, și nu poate prezice cu exactitate modul în care situația va fi în loc, deci este un sfat foarte important și simplu - este posibil, nu întârzia la aeroport. Mai devreme ajunge la un loc de odihnă, cu atât mai mare probabilitatea ca cazul unei mutare neașteptată la un alt hotel nu va atinge.