Ce este inclus în întreținerea calculatoarelor organizației moderne
calculatoare de servicii moderne - este doar tipul de organizare a activității angajate în IT Outsourcing. și o întreagă gamă de servicii de servicii de sprijin. precum și de rețea completă tehnică calculatoare de birou de sprijin.
Unele companii cred in mod eronat ca să-l înlocuiască pe deplin propriul serviciu este uneori suficient pentru a invita un specialist tehnic pentru setările de birou sau instalări de software. Este foarte abordare depășită. Utilizarea analfabetismului tehnică a unor utilizatori, companii de IT fără scrupule sau de master privat cu abilități tehnice medii, furnizează servicii de o calitate îndoielnică, cu un volum incomplet. Da, costul unor astfel de servicii este scăzut, ieftinătate lor, de obicei, cumpărat și firmele mici.
Ce este inclus în serviciul de IT?
Nivelul de dezvoltare a tehnologiei de calculator a ajuns acum la un nivel la care doriți să completeze un suport tehnic global în întreaga rețea, monitorizarea continuă a stării tehnice a serverelor verifica periodic starea de echipamente de rețea. Chiar și calculatoarele utilizatorilor trebuie inspecții de rutină regulate, cât mai multe dintre problemele cu sistemele de operare moderne, aplicații, sunt cumulative. Cu o utilizare prelungită, instalarea periodică sau software-ul de a scoate, sistemul de operare ca și în cazul în care zamusorivaetsya, există eșecuri în muncă sau închide. Din când în când vine inginer va fi capabil să rezolve problema doar superficial, dar atunci când sunt integrate de sprijin de la distanță de servicii de specialitate va fi capabil de a restabili pe deplin performanța inițială a sistemului.
Principalele avantaje obținute prin, selectați un permanent calculatoare serviciu de abonament:
Specialiștii calificați ai companiei, care efectuează outsourcing IT. va păstra nu numai rețea de calculatoare în stare de lucru, dar, de asemenea, pentru a monitoriza starea tehnică a parcului de calculator, care se extind foarte mult durata de viață a echipamentului, și va ajuta la prevenirea apariției mai multor eșecuri.
Cu alte cuvinte - calculatoare servicii de abonament este un înlocuitor complet, cuprinzător al său suport tehnic serviciu propriu de parc de calculator.
Profesioniștii implicați în outsourcing IT. să fie întotdeauna conștienți de toate nuanțele tehnice, și atunci când este necesar pentru a putea ajunge imediat la locul de muncă.
Prin urmare, reduce substanțial cantitatea de timp necesară pentru programele de instalare și configurare, punerea în funcțiune a echipamentelor, precum și eliminarea eșecurilor de rețea.
un contract de servicii de tip abonament de calculatoare se va face. care va include toate serviciile incluse în plata lunară fixă, precum și listele de etapele tehnice necesare, drepturile și obligațiile părților. Separat se poate face un acord de confidențialitate, care este, non-divulgare. Astfel, întreținerea calculatoarelor va fi de înaltă calitate, atât dintr-o tehnică și din punct de vedere juridic.
Servicii informatice de abonat permite organizațiilor de orice nivel se schimba complet îngrijirea lor parc de calculator pe o echipă de profesioniști calificați, care sunt întotdeauna disponibile, fără o pauză pentru vacanta sau boli.
În plus față de suport tehnic, angajații companiei vor fi întotdeauna în măsură de a obține consiliere cu privire la selectarea echipamentelor, cu livrarea și instalarea de asistență ulterioară prin contactarea centrelor de service producător de garanție.
Acest lucru va permite companiilor de servicii să se concentreze pe deplin asupra direcției sale principale de afaceri, fără a fi distras de probleme tehnice