Ce este cunoașterea companiei - prezentarea raportului, proiectul

Slide-uri și textul acestei prezentări

Knowledge Management Ce este cunoașterea firmei? Beneficii și riscuri.

Date, informații, cunoștințe (Gaponenko, pp 184-187.) Datele - o colecție de diverse fapte obiective

Continuum de schimbări în starea

Caracteristici ale cunoașterii ca un obiect de control (Milner, p. 59) Cunoașterea este atât o resursă și rezultatele operațiunilor ei înșiși și „intrare“ și „ieșire“ Sistemele lor pot fi considerate „materii prime“ și „produs finit“ deținători de cunoștințe în manifest economia de piață - lucrătorul este, de asemenea, proprietarul, producătorul și cumpărătorul

este important să se înțeleagă că cunoașterea nu este static, iar în cazul în care compania are o cunoaștere inovatoare astăzi, mâine pot deveni o bază. Avantajul cunoașterii va fi durabilă numai dacă firma cu o cunoaștere superioară continuă să „învețe“, viteza acestui program de formare ar trebui să fie mai mari decât cele ale concurenților

acumulare Locul de cunoștințe sau resurse, care sunt bazate pe cunoaștere, care oamenii proces de Relații externe

Formalizate și non-formalizate cunoștințe (M.Polani, 1966) formalizate (, transmis, explicite explicit) cunoștințe - o cunoaștere care pot fi codificate și transmise prin intermediul unui limbaj formal, sistematic de la o persoană la alta. Prin cunoașterea formalizate poate fi atribuită cunoștințele conținute în rapoartele, declarațiile și altele (nedetașabil, implicit, tacit) cunoștințe de bază non-formal -. Aceasta este experiența, intuiția, aptitudini, experiență, opinii, atitudini, etc. - Tot ceea ce este imposibil sau dificil de formalizat.. Această cunoaștere este dobândit în practică și numai în parte pot fi transmise de la o persoană la alta.

Raportul dintre cunoștințe formalizate și neformalizate. Rapoarte, coduri, numere formalizate experiență cunoștințe, intuiție cunoștințe comportamentale cunoștințele personale neformalizate cunoștințe de cunoaștere a proceselor de afaceri

Proprietăți Subiectivitatea cunoștințe tacite - interpretarea cunoștințelor depinde în mare măsură de experiența anterioară a individului, precum și contextul în care este utilizat de înrădăcinare (încorporat) - o parte semnificativă a cunoașterii unei organizații este o parte integrantă a naturii umane și este la om, ceea ce duce la apariția unor afiliate la anumite angajați și crește riscul de pierdere semnificativă a cunoștințelor în îngrijirea lucrătorilor cu înaltă calificare. Spontaneitatea - cunoștințe pot apărea în mod spontan în proces, care nu poate fi întotdeauna controlată.

Ilustrație subiectivitate Ce vezi?

Alte proprietăți particulare ale cunoașterii (și IR):; caracter impalpabil asimetria informației; neisklyuchaemost parțială; drepturile de proprietate neclare; Noncommodity; neconcurenta parțială; prezența creșterii randamentelor și efecte de rețea; nonadditivity.

Proprietatea „excludability parțială“ resurse intelectuale înseamnă că punct de vedere tehnic și din punct de vedere dificil de a vă proteja de faptul că o altă utilizare a acestor resurse apare conceptul de drepturi de proprietate neclare „non-marfă“ resurse intelectuale - incapacitatea și / sau complexitatea unui comerț liber și eficient

proprietate necompetitivă parțială - este absența (până la un anumit nivel) rivalitate atunci când se utilizează această resursă. fenomenul de creștere a legilor cu o economie de rețea atunci când este nevoie de investiții inițiale considerabile, dar apoi replicarea, utilizarea multiplă și simultană a acestor resurse este aproape lipsit de valoare.

În lipsa resurselor intelectuale aditive 1. idempotența adăugarea prima ecuație: transmiterea de cunoștințe sau informații pentru oricine, proprietarul inițial al cunoștințelor nu ar trebui să fie privat, și, în același timp, obtinerea de cunoștințele pe care el deja posedat, el nu obține nimic. A doua ecuație: Atunci când există două sau mai multe tehnologii concurente într-o facilitate pentru o utilizare viitoare este folosit pentru a selecta una dintre ele. Costul tehnologiilor combinate va fi determinată ca valoarea celor mai buni dintre ei.

În absența aditivului resurselor intelectuale 2. Regula de multiplicare a capitalului intelectual Capitalul uman = x x Capital organizațional de capital relational