Ce este COD
De multe ori cumparatori magazine online sunt rugați să trimită bunurile lor cu numerar la livrare (Ex. Nalozhka). Pentru cumparatori se asigura ca acestea nu sunt înșelați prin primirea de plată, și nu le trimite la bunurile comandate. Dar mulți antreprenori se tem de această metodă de calcul. Temerile lor sunt parțial justificate. Dar numai în parte datorită faptului că există metode de modul de reducere a riscurilor și a pierderilor în numerar la livrare pentru mărfurile:
1. Cash este neprofitabilă, deoarece clienții nu răscumpăra parcelele lor la oficiul poștal și toate cheltuielile poștale „atârnă“ asupra vânzătorului.
Cursul face parte din cumpărători neglijente care nu vykupat parcelele lor, dar experiența noastră a schemei de lucru ne permite să afirmăm că acești cumpărători numai 10-15%. Și cele mai multe dintre ele sunt aceleași persoane în mod repetat, pentru a nu răscumpăra ordinele lor. Ce să fac?
- Păstrați o evidență a cumpărătorilor neglijent. Nu le trimiteți următoarele ordine, dacă nu ar fi cumpărat pachetul și veți plăti de transport maritim;
- Costul de transport maritim nu ia în considerare pierderile de blocare a pieței ca o rutină;
- După returnarea coletelor trimite un e-mail la client cu o cerere de a plăti în mod voluntar costul de transport maritim de a trimite și returnarea. Jumătate dintre clienții plătește o chitanță obținută;
- Face preferințele pentru cei care vor plăti costul de bunuri sau în avans taxa de expediere.
2. Plata la livrare este o lungă perioadă de timp, pentru că premisa este de săptămâni, iar cumpărătorul nu se grăbește să-l cumpere. Da, este, dar pentru a putea beneficia de ea.
- Nu este întotdeauna un cumpărător are bani care ar plăti pentru produsul dvs., dar el vrea să-l la momentul salariul sau pensia. clienții Oferta trimite bunuri de la o anumită dată. In timp ce trimiterea merge la cumpărător, el va primi banii și să plătească pentru el. În acest caz, obligația cumpărătorului de a rămâne, și este mai bine să nu cumpere.
- Trimiterea nalozhkoy - este un serviciu, și se pot percepe taxe. Puteți face o marjă de pe produs sau de livrare pentru clienții care doresc să comande COD. Marja compensa costul creditului pentru momentul livrării.
3. Trimite un nalozhkoy este dificil. Nu toată lumea știe ce să trimită cu COD este de ajuns pentru a umple doar o singură formă. Cum de a trimite bunurile la nalozhkoy?
- Clientul va trebui să plătească o taxă pentru transferul de bani. Informați cumpărătorul în tranzacție, acesta nu va fi pentru el o surpriză neplăcută la primirea comenzii.
- Dacă primiți un transfer în contul bancar, ceva ce s-ar fi obținut din raportul Poștei Române pentru transferuri (decodare), va trebui să încheie un contract pentru un serviciu comercial pentru care veți plăti comision la valoarea taxelor primite.
- Puteți automatiza completarea formularelor prin intermediul unor programe speciale. Am imprima toate documentele însoțitoare, inclusiv etichetele autoadezive pe parcelele și plicuri folosind o aplicație specială la 1C. Dar, dacă nu aveți o cantitate mare de e-mail, puteți completa formulare prin tăiere clișeu specială cu detalii. Umplerea ștampila manuscris gol mai rapid și de eroare va fi mai puțin.