Caracteristici juridice de magazine online
magazin de internet ca orice altă afacere supus legilor. Uneori, atunci când deschide un magazin on-line, și în acest proces, există unele probleme juridice. Am decis să facem un mic ghid care descrie principalele aspecte juridice ale magazinului online. În pregătirea acestui material, am ajutat companiile Runetlex.ru avocat Pavlo Mishchenko. În viitor, vom încerca să mențină această listă la zi.
documente de reglementare
definiție
„Vânzarea de bunuri mod de la distanță“ - vânzarea de bunuri în cadrul unui contract de cumpărare cu amănuntul și de vânzare, încheiat pe baza accesului cumpărătorului la descrierea sugestiile producătorului de mărfuri cuprinse în cataloage, broșuri, broșuri, sau prezentate în fotografii, sau prin mijloace de comunicare, sau în alte moduri care exclud posibilitatea directă familiarizarea cumpărătorului cu produsul sau un produs probă la încheierea unui astfel de acord.
Atunci când există un punct de vânzare?
Contract ... ... se consideră încheiat după emiterea de numerar sau de la vânzător la cumpărător chitanța de cumpărare sau alt document ... (poziția 493 GKRumyniya.);
... sau de la primirea vânzătorului posturile de cumpărător intenția de a achiziționa un produs (Art. 20 din „Reguli.“).
Aviz cu privire la intenția de a achiziționa bunuri
În cazul în care cumpărătorul trimite vânzătorului un mesaj cu privire la intenția sa de a cumpăra bunuri, ar trebui să fie obligate să indice în mesaj:
numele produsului, SKU, Brand, soi, numărul de articole incluse în pachetul achiziționat bunuri, prețul mărfurilor; c) tipul de serviciu (furnizarea), executarea și costul său;
obligația cumpărătorului. "p. 14," Reguli. "
Schimb și returnează
Cumpărătorul are dreptul de a respinge mărfurile în orice moment, iar după ce mărfurile au fost livrate - în termen de 7 zile (dacă nu se specifică altfel în acord).
Dacă informațiile despre ordinea și momentul returnarea bunurilor de bună calitate nu a fost dat în scris la momentul livrării, cumpărătorul are dreptul de a respinge mărfurile în termen de 3 luni de la data livrării bunurilor. (P. 21 din Regulament).
Ceea ce nu pot fi returnate?
Cumpărătorul nu va avea dreptul de a respinge mărfurile de bună calitate, având proprietăți definite individual în cazul în care mărfurile menționate pot fi utilizate numai pentru a dobândi de către consumator.
Rețineți că, în caz de litigiu, instanța în primă instanță să ia în considerare documentele pe suport de hârtie. Notarizate copie scanată a paginii web vor fi acceptate de către instanța de judecată numai în cazul în care a fost făcută înainte de începerea studiului.
informaţii obligatorii
Vânzătorul este obligat să semneze acordul pentru a aduce clientului următoarele informații fiabile:
privind proprietățile de bază de consum ale mărfurilor;
producătorul și locul de fabricare a mărfurilor;
prețul și condițiile de cumpărare și de livrare a mărfurilor;
pe durata de serviciu / perioada de garanție și perioada de valabilitate a mărfurilor;
pe perioada în care oferta este valabilă;
numele și locația vânzătorului. p. 8, „Reguli. "
Acest lucru nu poate fi vândut la distanță?
Pentru bunuri, vânzarea liberă a care este interzis, printre altele, includ:
Băuturi alcoolice, alcool etilic;
metale prețioase, pietre prețioase și articole din acestea;
Medicamente, cu excepția plantelor aromatice;
Materiale strategice, produse / tehnologii cu dublă utilizare, arme, muniții, etc.
Tehnică înseamnă informații tacite
În cazul în care contractul se consideră a fi îndeplinite?
Cu excepția cazului în care se prevede altfel prin lege, alte acte juridice sau contractul, contractul de cumpărare cu amănuntul și de vânzare este considerată a fi îndeplinită la data livrării mărfurilor la locul specificat în contract, iar în cazul în care mărfurile au fost livrate contract spot nu este definit, deoarece livrarea mărfurilor către cumpărător la locul de reședință al cetățeanului. (Art. 497 GKRumyniya)
date cu caracter personal
Consimțământul pentru tratamentul PD
Datele sunt colectate în scopul de a executa contractul
Datele sunt stocate după executarea contractului pentru orice alt scop (de regulă, de marketing) - datele prelucrate de către terți, în numele operatorului sau transmise dincolo de frontierele
Ce ai nevoie pentru site-ul dvs.?
Elaborarea și publicarea pe site-ul o ofertă specială pentru tratamentul PD
evaluează în mod independent de tipul de amenințările actuale la datele stocate și cerințele de siguranță
Determinați ce măsuri sunt luate de către furnizorul de servicii pentru a asigura integritatea datelor
Punerea în aplicare și să descrie măsurile de protecție asupra lor instrumente proprii de dezvoltare
Uvedmit Roskomnadzor începutul activităților de prelucrare a PD
Costurile suplimentare cu privire la recurs în Roskomnadzor nu este necesară. Dar noi trebuie să fim pregătiți pentru o inspecție neprogramată, pentru că s-au declarat autorității de supraveghere. Dacă aveți o probabilitate mică și nu publicitate magazin online de inspecție este minim.
Responsabilitatea pentru încălcarea legislației privind protecția datelor personale este încă mică - până la 10 000 de ruble (st.13.11 Codul administrativ). Cuvântul cheie aici este „încă“. Există un proiect pentru a crește amenzile de 30 de ori.
proprietate intelectuală
Cum de a deveni un deținător drepturilor de autor
Dacă comandați un dezvoltarea site-ului și a conținutului de la terțe părți - de a contracta. Și asigurați-vă că pentru a asigura condiții pentru transferul de drepturi de la dezvoltator la tine sub actul - a primit o transmisie.
În cazul în care conținutul este creat de către personalul - un contract de muncă, specificând atribuțiile angajatului pentru a crea texte, fotografii și așa mai departe.
Dacă scoate conținutul de pe Internet - este foarte de dorit să se obțină permisiunea privind drepturile de autor.
Acesta poate fi emisă ca un acord sau contract scris.
În caz contrar, există riscul de a fi de la toate consecințele care decurg din aceasta.