Caracteristici generale ale organizației
Caracteristicile generale ale organizației includ: resurse, dependența de mediul extern, diviziunea orizontală a forței de muncă, diviziunea verticală a forței de muncă, nevoia de control
a) Resurse. Pentru a atinge obiectivul de rezultate organizației includ conversia resurselor.
Principalele resurse utilizate de organizație, - oameni (resurse umane), de capital, materiale, tehnologii și informații.
b) dependența de mediul extern. Una dintre cele mai importante caracteristici ale organizației este relația sa cu mediul. Nici o organizație nu poate fi „o insulă în sine.“ Toate organizațiile sunt complet dependente de lumea din jurul nostru, care se numește mediul extern, atât în ceea ce privește resursele sale, și în ceea ce privește consumatorii, utilizatorii de rezultatele lor.
Termenul „mediul extern“ include mediul economic, consumatorii, sindicatele, acte guvernamentale, legislația, concurente organizații, echipamente și tehnologie, precum și alte componente. Acești factori interconectați au un impact asupra tot ceea ce se întâmplă în cadrul organizației.
De exemplu, introducerea noii tehnologii automatizate poate oferi organizațiilor cu un avantaj competitiv. Dar, pentru a utiliza această nouă tehnologie, organizațiile trebuie să găsească profesioniști cu competențe în această lucrare.
În cazul în care există o concurență pe piață, organizația, în scopul de a atrage astfel de specialiști în sine, este necesar să se mărească salariile. Atunci când organizațiile lor de angajare va trebui să respecte o discriminare legea ce interzice de stat în funcție de vârstă, sex, națiuni. Toți acești factori sunt în continuă schimbare
c) Diviziunea orizontală a muncii. Separarea toate lucrările în componente numite diviziunea orizontală a muncii. Un exemplu clasic al unei diviziuni pe orizontală a forței de muncă în unitatea de producție, de exemplu, este producția în sine, marketing și finanțe. Acestea reprezintă activitățile cheie care trebuie să fie puse în aplicare cu succes, firma și-a atins obiectivele.
d) Diviziunea verticală a muncii. Având în vedere că activitatea organizației este împărțit în componente, cineva trebuie să coordoneze activitatea grupului, în scopul de a face cu succes. Activitățile de a coordona activitatea grupului numit diviziunea verticală a muncii. Ele sunt esența managementului.
Mediul extern este caracterizat prin:
1) mediul general (efectele indirecte ale mediului):
- legal sau mediul politic;
2) mediu funcțional (expunerea directă la mediu):
- agențiile guvernamentale care reglementează activitatea de afaceri (inspecție fiscală, vamală, de aplicare a legii și altele.).
Mediul intern include obiective, îndeplinesc diferite sarcini, structura de organizare, tehnologie, resurse umane, adică controlate și reglementate de factori situaționali din cadrul organizației. nivelurile de bază ale managementului.
Management - este procesul de planificare, organizare, motivare și control necesare pentru a formula și de a realiza obiectivele organizației.
Diviziunea verticală a muncii este numit nivel de management.
Managementul este format din 3 niveluri: tehnic - liderii de nivel iarbă-rădăcini, managementul - middle manageri, instituțional - nivel de directori.
Forma piramidei este folosită pentru a arăta că, la fiecare nivel succesiv este mai puțin oamenii de management decât anterior.
Liderii de nivel de iarbă-rădăcini - este nivelul organizațional imediat deasupra lucrătorilor, care dețin controlul asupra punerii în aplicare a sarcinilor de producție. Un exemplu tipic al pozițiilor la acest nivel este maestru, schimbarea master, asistenta șefă sergent.
Majoritatea liderilor - șefii de acest nivel de iarbă-rădăcini, pentru că cei mai mulți oameni încep cariera managerială în această calitate - ca lideri de nivel de iarbă-rădăcini. De lucru pentru liderii acestei unități se caracterizează printr-o mare diversitate, scurt și originalitate.
Managerii de mijloc. Ele sunt angajate în orientările pentru întreaga organizație, precum și coordonează activitățile unităților organizatorice individuale.
manageri de date includ șefii de departamente, șefi de departamente, directori de sucursale, etc. Aceste directori servesc ca o punte de legătură între bază și top manageri de mijloc zvenyami.Rukovoditeli sunt puternic influențate de societate.
Senior directori - este cel mai înalt nivel organizațional. Ele sunt mult mai puțin numeroase altele. pozițiile tipice ale directorilor executivi: afaceri - este președintele consiliului, președintele, vicepreședintele corporației. În armată se pot compara
generali, oameni de stat printre miniștri, universitatea - cu rectorii, etc.
Ele sunt implicate în elaborarea planurilor strategice ale organizației, sunt pe deplin responsabil pentru rezultatele organizației, să comunice și să interacționeze cu mediul, etc.
Activitatea acestor lideri este caracterizat de o intensitate ridicată și complexitate.
Dacă vom compara cu activitatea liderilor de iarbă-rădăcini și manageri de mijloc, apoi, de regulă, directorii executivi sunt nici o concluzie clară a activității sale.
Gestionarea de succes sugerează că organizația este considerată a fi atins succesul, în cazul în care acesta își atinge obiectivele.
• Componentele succesului organizației:
• Eficacitate și eficiență
Obiectivul principal al majorității organizațiilor este supraviețuirea, și anume posibilitatea existenței. Pentru a supraviețui, companiile dezvolta periodic noi servicii, produse pentru clienții săi.
Pentru a avea succes pentru o lungă perioadă de timp, în scopul de a supraviețui și pentru a atinge obiectivele sale, organizația trebuie să fie atât de eficace și eficiente. Peter Drucker: „Eficiența - o consecință a ceea ce se face lucruri corecte și necesare“
Productivitate - raportul dintre numărul de unități de producție la numărul de unități din intrare. O componentă cheie a productivității muncii este calitatea.
Aplicare practică. soluție de succes este considerată a fi una care este pusă în aplicare, practic, - se transformă în acțiune în mod eficient și eficace.
Prin urmare, misiunea organizației nu este legată cu un profit, și satisfacție maximă de orice nevoi sociale