Bună ziua, lucrezi tamada conversație telefonică primul cu clientul
Simțiți-vă reciproc
În cazul în care principalele probleme de interes pentru potențialii clienți - este „Cât de mult?“ și „Va distractiv?“, principalele probleme care trebuie să fie interesat de conducere - este: „Cât de mult va oaspeții“ și „Ce sunt acestea?“, „Unde este nunta?“, „Cât de multe ore de distracție planificate pentru?“, „Cine sunt muzicieni, fotografi trebuie să lucreze?“. La urma urmei, comandantul ar trebui să fie confortabil în timp ce lucrează. Poate că cineva de la colegi (fotograf sau muzicieni) sunt în lista neagră sa. Nunta este puțin probabil să aibă loc fără o înțelegere reciprocă cu privire la „hurrah“. Din aceasta ar trebui să fie abandonată. În mod similar, cu locul de desfășurare. Există restaurante în cazul în care trebuie să maestru cu toate Huddle recuzita pe coridorul de trecere sau într-un colț, și el chiar nu a furnizat un scaun pentru a rupe în jos lucrurile lor. O echipă de chelneri este surprinzător de nepoliticos, permite să se să vorbească în timpul competițiilor, ceremonii, cu voce tare pentru a da sfaturi, pentru a indica comandantului ce să facă. Dacă ați avut deja o experiență tristă în acest restaurant, merită din nou să fie de acord să organizeze nunta în această cameră? Ei bine, sau să învețe în avans cu privire la locul de desfășurare, puteți instrui clienții pentru a rezolva problema de la locul de muncă. Uneori, o nunta planificat să-și petreacă în natură, în aer liber sau într-un cort. Aceasta este, de asemenea, o ocazie de a reflecta, sau cel puțin afla care sunt condițiile, fie la parter, între mese, un podium se va face dacă să stăpânească și muzicieni, acoperiș, etc. Din păcate, vremea obraznic poate ruina nu numai starea de spirit, dar, de asemenea, pantofi, costum și recuzită de master, în cazul în care clienții nu avea grijă în prealabil cu privire la protecția împotriva condițiilor meteorologice nefavorabile.
Noțiuni de bază gata pentru o data cu clientul
Și totuși, este posibil să se pregătească pentru întâlnirea - un discurs de felicitare de la părinți și semne naționale. Cuvintele, părinții pot găsi pe internet, pe cărți poștale, cred că de ei înșiși. Dar mulți încă întrebați de conducere, spun ei. vă poezii și cuvântări preparate pot deveni un model pentru ei, de la care acestea vor fi împinse în felicitările lor.
Și crede-mă, ascunde orice ghinion sau care inventeaza noi bine - nu este inselat. La urma urmei, dacă nu știe ceva, atunci cum ar fi nu, și, prin urmare, nu devin realitate. Dar, în bine și să vă inventat, tinerii cred - și se va întâmpla, chiar dacă bunica noastră despre acest lucru și nu a auzit niciodată. Deși, nu se știe niciodată, Pământul este mare, poate undeva mult timp în urmă, există semne bune inventate de voi.
Prima întâlnire a fost, de asemenea, necesară pentru a pregăti o listă de concursuri pe care le poate oferi, și primirea, care va fi pentru clienții noștri o garanție de atitudinea ta serioasă de a lucra și va fi capabil să protejeze în caz de neînțelegere, nu este vina ta.
După ce a făcut toate listele și întrebările pregătite și configurate, puteți merge în siguranță la prima întâlnire cu clientul.
Prima întâlnire cu clientul
Cine mai bine să se întâlnească?Bad dacă întâlnirea vine doar o mireasă sau mire cu cel mai bun om. Mireasa, care a venit la întâlnirea de la splendida izolare, „aglomerat“, a primit de la Toastmaster de informații, o mare parte din aceste informații pe drumul acasă reușește să „piardă“, trebuie doar să-l uit. În plus, multe întrebări ea pur și simplu nu se poate rezolva în sine, fără a mirelui sau a părinților lor. De asemenea, nu se poate rezolva toate problemele de mire sau unul dintre mamele viitorilor tineri casatoriti, care au venit la o reuniune. Dar întâlnirea mireasa, chiar dacă acesta conține toți ceilalți actori principali, este de multe ori prea mult timp irosit: avizul este adesea crucială. În acest caz, veți avea nevoie probabil o altă întâlnire, care va fi mult mai „părțile interesate“. Opțiunea ideală este de a prezenta la reuniune și mireasa și mirele și părinții lor. Banii pentru nunta, de obicei, părinții sunt de plată, astfel încât acestea trebuie să fie conștienți de ceea ce se plătește. În plus, părinții cred că de multe ori copiii sunt încă mici, selectarea dreptul de a nu se poate face acest lucru, atunci încă mai insista pe o nouă dată. Nunta ar trebui să apeleze la toți clienții, tineri și mai în vârstă. Iar întrebările când și cum să dea daruri, în orice mod organiza o reuniune, care va fi „ceremonial“ dansuri, va fi eliminarea voaluri și așa mai departe, este mai bine pentru a rezolva împreună. Dar, cu oricine ai întâlnit cu viitoarea mireasa si mirele sau cu părinții lor, încearcă să le trateze cu simpatie. Aprobă selectarea mireasa si mirele, pentru a lăuda copiii și simpatizez cu părinții, recunoscând că ei fac o mulțime de griji înainte legate de nunta, care avea nevoie de o mulțime de putere.
Principalul lucru este de a face acest lucru cu sinceritate. Cineva ar putea spune că, la prima reuniune, eventual, în plumb nu sunt motive de „dragoste“ clienții lor. Nu este adevărat. Motivul este. Și este foarte important. Acești oameni doresc la mulți de conducere pe care o alegeți. Ajută-i să facă o alegere în favoarea ta. Să presupunem că la prima întâlnire, ei vor înțelege, vor simți că le pasă de tine, si vei face toate eforturile pentru a organiza o nunta pentru ei ca și pentru rudele lor cei mai apropiați și prieteni.
Psihologii recomanda pentru succesul negocierilor pentru a adera la anumite orientări. Aceste recomandări se aplică tuturor negocierilor de afaceri. Deci, ar putea fi în valoare de a le utiliza și Toastmasters întâlnire cu clienții?
În cele din urmă, chiar dacă întâlnirea sa încheiat fără rezultatul așteptat (depozit și de follow-up), nu vă faceți griji și nu să fie jignit de clienții frustrat. A fost pur și simplu nu clienții și dumneavoastră încă mai trebuie să suni și să ceară cu speranța de a auzi un răspuns pozitiv „Alo lucrezi Toastmaster?“, Și alegeți necesar tine, pentru că le place totul, și vocea, și aspectul, și reclama , programul distractiv.