boli grave cum să comunice și cum să ajute

„Copilul meu este foarte grav bolnav, iar medicul fără să mai aștepte pentru mine, nici măcar informat, și pur și simplu a spus, el a aruncat un diagnostic de“ cancer „și a plecat. Ei bine, cum poți? Aceasta nu fi poveste oarecum diferită el însuși într-o astfel de situație „-? Indignat interfax.by cititor.

Despre cine ar trebui să raporteze boli grave, cui și în ce formă, corespondentul portalul învățat de la director adjunct pentru Strategie și Dezvoltare „hospice pentru copii Belorumynskogo lui“ Maksima Aleksandrovicha Podberezkina. „Problema relației dintre medici și pacienți grav bolnavi din țara noastră, precum și în întreaga lume, desigur, există, și este mult mai nuanțată, de temeri și deficiențe educaționale, decât pare la prima vedere.“

Bariera de înțelegere. „Între pacient și medic, de regulă, există o barieră de înțelegere. termeni medicali, numele medicamentelor medicul și pacientul să înțeleagă în mod diferit, deoarece acestea au de bază diferite și o experiență diferită. Pentru cuvântul „cancer“, medicul se află o mulțime de cunoștințe, în timp ce pacientul, în plus să se teamă, nimic nu poate să nu fie. Faptul că medicul înțelege imediat, pacientul trebuie să fie explicate din nou și din nou. Mesaj despre o boală terminală - stres sever. De multe ori, orice medic, a spus că nu poate fi vindecată, devine doctor „rău“, un fel de „inamic“, deoarece vocea nu este ceea ce pacientul vrea să audă, chiar dacă este adevărat. Și un alt medic, care a răspuns cel puțin, că există întotdeauna speranță, chiar dacă aceasta este de 0,1%, o dată perceput ca un bun specialist. Și un astfel de comportament este absolut clar, pentru că oamenii sub stres agățîndu paie. "

Lipsa de cunoștințe. În școlile noastre medicale predau numai medicina clasica (curativ), al cărui scop - de recuperare a pacientului. Dar ce ar trebui să facă medicul dacă recuperarea este imposibilă și moartea este inevitabilă? Este o chestiune de îngrijiri paliative, care are ca scop asigurarea celor mai bune condiții de trai posibile ale persoanelor cu boli grave. Acest lucru a fost medicii noștri, de fapt, o mică discuție, iar doctorul pur și simplu nu știe cum să se comporte într-o astfel de situație, el nu este capabil de a raporta o informație traumatică - și, prin urmare, încearcă să o facă cât mai repede posibil și se lasă imediat să nu vadă emoția. El, de asemenea, se trece prin, dar pentru a arăta slăbiciunea umană - nu profesional. vom realiza seminare de instruire pentru profesioniștii din domeniul sănătății din Belarus și din străinătate, pe baza hospice copiilor Belorumynskogo lui. psihologi și specialiștii noștri instruiți pentru a explica programul și sunt învățați cum să efectueze ei înșiși ar trebui să fie în situații dificile.

Ce se tem de pacienti grav bolnavi si medicii lor? „Frica din partea unui om care tocmai a aflat despre o foarte grave probleme de sănătate. evidentă. Dar trebuie să spun că, potrivit studiilor, oamenii de multe ori nu se tem de moarte, și incertitudinea în care locuiesc. Întrebările pe care cel mai frecvent adresate de către persoanele care se confruntă cu o boală terminală: „Voi fi rănit? S-a schimbat viața mea: am putea lucra, dacă va trebui să minți cele mai multe ori? Ce se va întâmpla cu copilul meu / soț?“Etc. Aici, din nou, înapoi la problema pe care medicul acționează așa cum a fost învățat - a raportat diagnostic fără explicații. Și, destul de ciudat, medicii au, de asemenea, temerile lor în astfel de situații, cea mai comună -. Un sentiment de vinovăție pentru a nu fi capabil de a vindeca persoana "

SUBIECT: persoanele cu handicap nu interferează cu managerul casei pentru a-și apăra drepturile chiriașilor

Cum să informeze despre boala? „Atunci când un iubit-o este foarte grav bolnav, este important să nu se izoleze, nu-l lăsa singur într-un moment în care, dimpotrivă, mai ales nevoie de sprijinul celor dragi. Și această izolare poate apărea atunci când bolnav prin ascunderea adevărului cu privire la gravitatea bolii sale. Toată lumea știe despre ea, iar pacientul nu vorbește, el poate simți înșelat în relațiile cu cei dragi o barieră și, ca rezultat, izolarea din cauza incapacității de a împărtăși sentimentele și temerile lor. Împreună, am tradus, finalizat și publicat cartea „Cum să raporteze vestea proastă: 10 pași Metoda“., Care descrie în detaliu forma în care medicul, și, în general, orice persoană trebuie să prezinte informații care cauzează o mulțime de stres "

Dacă vorbim despre regulile de bază, acestea sunt după cum urmează:

  • Orice persoană are dreptul de a cunoaște adevărul, dar dacă el nu vrea să-l aud, vorbesc acum nu este necesar. Pacientul ghicește întotdeauna despre diagnostic rău, dar se întâmplă că el nu este gata să audă adevărul. Medicul vine la conversație, și omul, referindu-se la dureri de cap. somnolență - indiferent - amână conversație. În astfel de cazuri, este necesar să se aștepte.
  • Mesaj despre boala - nu este doar informații, este o conversație care trebuie să aibă loc în anumite circumstanțe. Este esențial ca un pacient într-un astfel de moment dificil și important nu a fost unul, dar în prezența celor dragi, a simțit sprijinul lor. Puneți-l nu ar trebui prins în coridor, și într-un mediu relaxat și confortabil pentru pacient.
  • În timpul mesajului de informații traumatică cere în mod constant persoana cum se simte, ce altceva vrea sa stie despre boala.

SUBIECT: țevi așa cum doriți. Belarușii incalca legea pentru a salva copii