Atelier cum să devină №1 în managementul clinicii

Aproximativ 100 de cazuri de practica medicala

3 zile, 25 ore academice

Kaldin Constantine. pentru instituțiile medicale consultant de management, Managing Partner al SRL "Kaldin Consulting", București;

Cine a regizat atelier:

Ce va deveni: tasking abilități și criterii de evaluare a directorilor angajați.

Rezultatul - o înțelegere a modului de a obține controlul maxim de eficiență.

Ce va deveni: criterii și abilități de gestionare eficientă a instalației clare.

Rezultatul - imbunatatirea clinica de control al calității.

  • Investitorii și medicii sunt de planificare pentru a deschide propria sa clinica.

Ceea ce va deveni: înțelegere a riscurilor de afaceri medicale.

Rezultatul - o înțelegere a clinicii de gestionare a tehnologiei și de înțelegere a sarcinilor care sunt necesare pentru a pune controlul

atelier DESCRIERE PE SCURT

La seminar, nu există nici o vânzare! Noi răspundem la întrebări din public!

Atelierul va avea loc: 18-20 mai,

Puneți întrebări și să facă rezervări: + 7-922-485-26-06 Christine Graf

Modul de funcționare de la ora 10.00 până la 18.00 oră (a treia zi posibilă 10.00-19.00)

Costul de participare: 25 000 ₽

Introducere. Competențe de bază „No. 1“ în managementul clinicii

  • Ce ar trebui să știe și să fie capabil să poarte lider mai eficient.
  • Stabilirea obiectivelor și monitorizarea de către proprietarul clinicii.

Partea 1. DOKATELNYE CLINICS punct de creștere

  1. Rolul conceptului de clinica industrială și impactul acesteia asupra veniturilor viitoare. Ce este un concept medical clasic.
  2. „Puncte de clinici de creștere, fără investiții suplimentare.“ Cum să-i găsească? Formula care contine toate punctele de creștere.
  3. indicatori obiectivi absolut obiectivi și condiționale ale clinicii.
  4. Cum de a calcula potentialul de venituri clinica.
  5. Eficiența de utilizare a puterii;
  6. Lista de preturi clinica: Aplicatii practice, ore de management al costurilor.
  7. Toate tipurile de stabilire a prețurilor.
  8. Punct de încărcare medicilor de creștere: evaluarea eficacității pacienților atragerea, evaluarea pacientului de retenție.
  9. Cum să se hrănească competitorii Clinica.
  10. Cum de a obține o creștere într-o perioadă de criză (cele 3 probleme principale de multe facilități de îngrijire a sănătății)
  11. Analiza cazurilor reale.

Partea 2. CHEIE INSTRUMENTE de management al performanței

  1. motivare financiară și non-financiară - Care este diferența între sistemele cheie?
  2. motivație financiară ca un model de investiții: principalele criterii - parametrii măsurabilă a eficienței angajaților;
  3. Un alt sistem de important criteriu 3 financiar de stimulare, diferența dintre standardele obiectivelor;
  4. Clasificarea motivației financiare a erorilor;
  5. Analiza sistemelor ineficiente de motivare financiară reală, depanare;
  6. Cum de a calcula procentul obiectivului de venituri al medicului?
  7. Motivația financiară a medicilor;
  8. Administratorii de motivare financiară;
  9. motivare financiară a personalului medical juniori și de mijloc;
  10. motivarea financiară a angajaților, „Nu există goluri“;
  11. motivație financiară medic-șef;
  12. motivație financiară director angajat.
  1. Clinica Bugetarea ca gasirea de puncte de creștere în viitor;
  2. Planificarea veniturilor;
  3. Costurile Normalizarea;
  4. Rolul proprietarului în stabilirea bugetului;
  5. Eliminarea deficitului de numerar;
  6. Intrarea în bugetul final.

Managementul Clinic cu IT

  1. Cum de a obține un beneficiu economic pentru instalațiile de sănătate ale introducerii sistemului de control automatizat?
  2. Cum de a vinde producătorilor de sisteme software, cum sunt tăcut?
  3. Principalele obiective de automatizare a spitalelor.
  4. De ce nu cumpara doar programul nu duce la o creștere a performanței globale?
  5. Cum să-și petreacă introducerea de sistem software cu cel mai mic stres pentru personal, precum și o mai mare eficiență pentru facilitatea de sănătate;
  6. Exemple de implementări reușite și nereușite;
  7. Lista probleme de control atunci când se selectează programul de automatizare.

recrutare efectivă

  1. modalități de a găsi personal;
  2. Criterii de interviu eficace;
  3. Cum să utilizați Recruiting în medicină.

Clinica extern de marketing

Clinica de marketing intern

  1. Serviciul în medicină - definiție.
  2. Instrumentele de clasificare (4 grupe). Criteriile pentru un serviciu bun.
  3. Cum pot obține feedback-ul?
  4. Reduceri sau bonusuri?
  5. Rolul reduceri pentru servicii medicale.
  6. Cum de a influența în mod eficient „word of mouth“.
  7. Cum să nu pentru a obține prins în măsurarea loialității pacientului?
  8. Instrumentele cheie de marketing intern.

Partea 4. VÂNZAREA SERVICIILOR MEDICALE

Vânzările de servicii medicale (piața persoanelor fizice)

  1. Încă o dată pe comercializarea produsului;
  2. Clasificarea produselor medicale;
  3. Alegerea canalelor de distribuție.

Vânzarea de servicii medicale pentru companiile de asigurări

  1. LCA - ceea ce este esența ei?
  2. Cum să se asigure că societățile de asigurare vinde exact clinica ta?
  3. Cum de a concura cu clinici bine cunoscute pe piața LCA;
  4. Ca facilități de îngrijire a sănătății să strice relațiile cu compania de asigurări?
  5. Fie că este necesar să se reducă prețurile pentru serviciile?
  6. Eficiente în cazul în care „mita“ pentru companiile de asigurări?
  7. Cum de a lucra în mod eficient pe programele faktovym și în avans? Evaluarea riscurilor.
  8. Un pic despre VHI pentru persoane fizice și rolul societăților de asigurare.

Vânzările de servicii medicale clienților corporativi

  1. Care sunt argumentele pro și contra ale companiilor de asigurare pentru clienții corporativi? Cum să le folosească în mod eficient?
  2. În același timp să coopereze și să concureze cu companiile de asigurări în lupta pentru un client corporatist?
  3. Cum de a vinde facilitati extrem de specializate de îngrijire a sănătății? De exemplu, o clinică stomatologică.
  4. Riscurile de contracte directe;

Informații despre prezentator:

Educație - Universitatea de Stat din Moscova. Lomonosov

o vastă experiență de muncă de proiect, dezvoltat și implementat un număr mare de soluții de afaceri eficiente de 12 ani de gestionare reală a instituțiilor medicale.

El a realizat seminarii în orașele București, Astana, Almaty, București, Kiev, Dnepropetrovsk, Bișkek, Kazan, Rostov-pe-Don, Krasnodar, Samara, Krasnoyarsk, Irkutsk, Kemerovo, Khabarovsk, Vladivostok, Chelyabinsk, Ekaterinburg, Perm, Novosibirsk, Nijni Novgorod , Voronezh, Tyumen, Kirov, Ulan-Ude, Pyatigorsk, Kislovodsk, Essentuki, Ufa, Jurmala.

Atelier cum să devină №1 în managementul clinicii

Livrăm echipamente stomatologice în următoarele regiuni: București, București, Novosibirsk, Ekaterinburg, Nijni Novgorod, Kazan, Samara, Chelyabinsk, Omsk, Rostov-pe-Don, Ufa Krasnoyarsk, Perm, Volgograd, Voronezh, Saratov, Krasnodar, Togliatti, Tyumen, Izhevsk, Barnaul, Ulyanovsk, Irkutsk, Vladivostok, Yaroslavl, Khabarovsk, Mahacikala, Orenburg, Tomsk, Novokuznetsk, Kemerovo, Astrakhan, Ryazan, Naberezhnye Chelny, Penza, Lipetsk, Tula, Kirov, Perm, Kaliningrad, Kursk, Ulan-Ude, Stavropol Magnitogorsk, Bryansk, Ivanovo, Tver, Soci, Belgorod, Simferopol, Sevastopol și chiar mai mult de 1000 de orașe. Condiții de livrare

Propunerile de mărfuri prezentate pe site-ul, nu sunt o ofertă publică, care este definită de dispozițiile articolului 437 alineatul (2) din Codul civil al România.