Alegerea unui comerciant, găsiți cel mai bun dealer auto

Căutați cel mai bun dealer auto

Atunci când cumpără o mașină nouă, este important de a alege un dealer pe care puteți avea încredere, să se bazeze pe promisiunile sale și să se simtă confortabil. Aceste relații pe termen lung sunt deosebit de importante pentru clienții care ar dori să și în continuare eksluatatsii mașina lui de a primi servicii de la același dealer.

Relațiile pozitive de afaceri cu clienții beneficiază nu numai pentru consumator, ci și pentru dealer. Pentru a obține clienții regulate, cei mai buni dealeri lucreaza din greu pentru a satisface cererea cumpărătorului, acordând o atenție deosebită fiecărui aspect al procesului de cumpărare mașină, Naina de la prima întâlnire cu un client, și în viitor, atunci când serviciul auto după mai mulți ani de funcționare.

Pe ce cale a trecut de afaceri dealer?

Înainte de apariția Internetului atunci când cumpără o mașină în care clientul a rămas, în esență, la mila dealer. Cumpărătorul a pus bani pe card, iar atuul a fost întotdeauna pe mâna dealerului. Singurul lucru pe care utilizatorul știe cum, probabil, vecinul lor de plătit pentru noua mașină. Timp de decenii, această situație a fost folosit de dealeri fără scrupule, centre de servicii și facilități de reparații, pentru pomparea usor bani de la cumpărători de autoturisme. Acțiunile câtorva dealeri-a lungul anilor, din păcate, pătată întreaga afacere de a vinde mașini și să sprijine credința populară că toți comercianții sunt doar de așteptare pentru consumator să se rupă pe banii lui ușor. Din fericire, această reputație nemeritată este falsă.

Adevărul este că există câteva mere putrede într-o grămadă, dar, în general, majoritatea dealerilor auto se angajeze în afaceri onest, și foarte mult să încerce să depășească acest stereotip pe care le-au fost stigmatizați pe nedrept. În cazul în care nu, nu ar fi în jurul valorii de atât de multe dealeri si showroom-uri. medie a clientului, dealer este un rezident local, care comunică cu alți potențiali clienți în fiecare zi. După cum știm cu toții, cuvânt din gura se raspandeste rapid de știri, în special în ceea ce privește experiența negativă de servicii pentru clienți. Linia de jos este faptul că dealerilor cu un istoric negativ al clienților rareori supraviețui pe termen lung. Din fericire, acestea sunt ușor de a elimina și să se concentreze asupra dealerilor care merită încredere mai mult.

Găsirea unui bun comerciant

Deci, cât de bine informat cumpărător auto pot găsi un dealer bun înainte de a fi prea târziu, iar achiziția nu a fost încă comis? Iată câteva lucruri pe care trebuie să identifice și să ia în considerare atunci când cumpără o mașină nouă:

• Citește Recenzii - Comentarii inscrise pentru acest dealerON.ru feedback-uri neutre de la clienți, cum ar fi tine. Aceste revizuiri va ajuta să obțineți o idee despre calitatea generală a activității dealer-ului. Dacă ați fost deja cazul cu un anumit comerciant, am dori să apreciem nivelul serviciilor oferite de către acestea și calitatea muncii vizitand sectiunea „Recenzii ale comercianților și lăsând evaluarea, sau împărtășit experiențele lor din stânga revizuire și opinia lor.

• Longevitatea Dealer - Car Sales este o afacere de greu, iar dealerii pot să apară și să dispară. dealeri auto, care deschid porțile pentru prima dată în urmă cu mai puțin de 12 luni. Va distribuitorul de la care ați cumpărat o mașină azi, mâine de lucru, atunci când aveți nevoie de ajutor? Ca o regulă, cea mai sigura alegere este de a cumpăra o mașină de la distribuitorii care au fost un membru al comunității, un număr de ani.

• Servicii - Cu privire la cât de mult atenția personalului dvs. dealer poate spune multe despre modul de a lucra tot dealer. dealeri bune sunt mândri de showroom-uri lor și capacitățile lor. Pentru prima dată, a intrat în showroom-ul special, cât de curat, ordonat, și starea sălii de expoziție. Sunt toate masinile expuse spumante curat? Fie vanzatori profesionale îmbrăcați, servicii și personal de sprijin? Cât de exacte, convenabil și confortabil zona de servicii?

• Customer Service - Când vă aflați într-un showroom face o achiziție, sau doar luarea în considerare dacă vehiculele în ceea ce se aplică pentru a vă personalului de vânzări și servicii? Dacă nu, executați. Oricine poate fi zile rele, iar vânzătorii nu fac excepție, dar dacă simțiți că vânzătorii sau personalul nu te trata sootvtstvenno, aceasta va fi însoțită de, iar restul procesului de cumpărare auto. Dacă te simți inconfortabil, esti, probabil, mai bine achiziționarea unui automobil într-un alt loc.

• Adresați-vă în jurul valorii de - Adresați-vă prietenii, cunoscuții și colegii, în cazul în care au cumpărat mașina lor și ceea ce este experiența, dacă acestea vă pot recomanda un dealer. Cei mai mulți oameni sunt fericiți să împărtășească experiențele lor atunci când sunt întrebat, mai ales în cazul în care experiența a fost extrem de bun sau foarte rău. Cuvântul de gura este foarte puternic instrument de servicii pentru clienți, și majoritatea dealerilor știu că un episod de client service săraci suficient, în viitor, să-și piardă câțiva clienți potențiali și vânzări.

• eyeing inca - inainte de a se face sens pentru a face cumpărături în jurul valorii de la dealer. Dealerii tind să fie concentrate în grupuri, de multe ori pur și simplu alături unul de altul, astfel încât este ușor prproytis de la un distribuitor la altul. Plimbandu va permite nu numai să se familiarizeze cu diferite mărci și modele de mașini, dar, de asemenea, vă permit să simțiți ce vă place și ce nu vă place la un dealer special.

• Informează - utilizeze resursele dealerON.ru pentru a obține informații despre masina pe care doriți să achiziționați. Cu cât știi, cu atât mai ușor devine sarcina de a cumpăra un automobil. Înainte de a vizita sala de expoziție aduna cele mai recente informații cu privire la propunerile, prețurile masini, promotii dealeri si bonusuri, a verifica afară comentarii și evaluări de mașini,.

• Prețurile sunt reprezentanții oficiali - de obicei, valoarea masinii la dealer (la Moscova) și reprezentantul oficial al aceluiași, cu toate acestea, în orice caz, ar trebui să vă familiarizați cu prețul în avans. Pe dealerON.ru a prezentat prețurile prezentate oficial în modelele de brand auto românești și străine. Folosind informațiile de contact furnizate de dvs. vor ști exact ce să plătească și de unde să cumpere!