A deschis dezbaterea privind AliExpress, vânzătorul cere argumentul de închidere, ce să facă

Probleme Bine ai venit colegi.

Tot cu anul venit.

Am cere sfaturi de la experți cu privire la problema:

Rezervările "Eken H8 PRO Ultra HD".

ordinul a sosit - Dar.

1) Camera nu definește (nu se poate vedea, nu pot găsi) e.lixz Mikro CD Card de 64GB trimis către vânzător într-un număr complet 7. Pe de altă parte () setați camera mea Lexar Mikro CD Card de 2 GB funcționează normal.

2) Eken 2.4G control de la distanță - nu funcționează. chiar și după înlocuirea bateriei.

Am deschis dezbaterea privind rambursarea parțială a banilor pentru un produs defect.

*** Bună prieten, îmi pare rău că acest lucru sa întâmplat, ne-am gândit că putem rezolva fără controverse, așa cum am promis o garanție pentru toate produsele pe care le vinde, așa că sperăm că vă puteți anula primul argument, acesta afectează magazinul nostru, pentru această situație, ne-am extins pentru a proteja timp la 30 de zile,

de așteptare pentru răspunsul dumneavoastră! Toate cele bune!

Deschideți dezbatere va fi închisă imediat după primirea - serviceability „Console“ și „carte de 64GB micro SD“, mi-a ordonat de numărul total de 7.

Ce se va sfătui în acest caz?

Aștept cu nerăbdare un răspuns.

Deși nu a rezolvat problema, litigiul nu poate fi închis. Cum ar fi vânzătorul nu au pledat, nu închide disputa. Dacă da în rugămințile vânzătorului și a închide disputa, atunci problema este considerată a fi rezolvată în mod automat și vânzătorul nu va avea nimic mai mult. Putem spera la decența lui și să aștepte promisiunea (detalii sau bani), dar garanții nu mai rămâne mai ușor de spus - nu ai nimic să aștepte!

Puteți face imediat în caz contrar, cu condiția să fi primit ordinul de rapid și au timp pentru a discuta cu vânzătorul, fără deschiderea unui litigiu. Să presupunem pentru livrarea bunurilor dumneavoastră vânzătorul a dat o perioadă de 60 de zile, dar mărfurile au venit după 30 de zile. care este, aveți o aprovizionare de 30 de zile - scrieți vânzătorul pretențiile lor și să prezinte probe. Dacă în acest timp (în timp ce vânzătorul poate prelungi termenul), vânzătorul nu va rezolva problema - trimite elemente noi sau returna banii și perioada de livrare va ajunge la un sfârșit - este necesar să se deschidă dezbaterea. In cazul tau, mi se pare, este mai bine să solicite o sumă parțială de bani pentru a garanta detaliile nimeni nu va.

Sistemul a ales acest răspuns cel mai bine

Nu se stabilească, în orice caz, cu privire la închiderea litigiului! Știu acest lucru de prima mana, because'm blogging-ul pe Aita. Și sunt foarte mulți se plâng că dezbaterea a fost închisă, iar mărfurile nu vin la ei, iar banii nu a fost returnat. vânzătorii chinezi majorității - oamenii cinstiți, și pentru deschiderea unui litigiu returna appeasably banii, dar fiecare familie are oile sale negre. Pe Aliekspress o mulțime firme-noaptea - au primit ordine de plată, precum și pentru imaginea frumoasă a bunurilor de multe ori ascunde faptul că mărfurile și nici un nu. Tu scrie „comanda dvs. a fost expediat“, dar este, mai ales atunci când piesa nu este monitorizat, nu se poate învăța. De ce am scris acest lucru? Și, în plus, este posibil, ei nu au piese de schimb pentru achiziționarea, și trimite-le nimic nu se va, așa că se cere închiderea litigiului.

Dacă sunteți de acord să așteptați pentru vânzător la noi pachete și el este într-adevăr gata să-l trimită, puteți face următoarele.

Vanzator Cumparator Protecția se extinde și craps-vă o nouă parcelă. Tu, la rândul său, la primirea unui nou număr de piesă - litigiul este anulat (revocăm), atunci nici o problema.

În cazul în care în termen de 10 zile de la trimiterea nu este urmărită, dispută cu îndrăzneală deschisă.

Dacă totul merge bine, după un timp, veți obține un pachet și finaliza comanda.

În nici un caz nu a mers la rugămințile acestor vânzători, ei nu le pasă atunci va fi pe tine atunci când primesc ceea ce au nevoie!

Ați scris corect că litigiul va închide numai după ce vânzătorul a operei sale. Stand pe ea! Iar faptul că pot afecta grav magazinul lor - aceasta este doar problema lor! A trebuit să urmeze imediat calitatea mărfurilor.

Am avut o situație similară! Vânzătorul de asemenea, a solicitat ca i-am dat numărul meu de e-portofel, iar el mi-a spus să se întoarcă banii, acest lucru pur și simplu nu ar trebui să-l facă în nici un caz! Tot ce trebuie să faci prin intermediul site-