1 Concepte de bază care descriu structura și funcționarea sistemului

№32 nivelurile de management din organizație

piramidă de management - o diagramă care ilustrează relațiile de subordonare rarhiyu ș i în organizații.

Diviziunea orizontală și verticală a forței de muncă

Organizațiile sunt suficient de mari pentru a oferi o distincție clară în activitatea managerilor și nerukovoditeley. De obicei, ei au o cantitate mare de muncă administrativă pe care ea, de asemenea, trebuie să fie împărțită. O formă de diviziune a muncii administrative este de natură orizontală: echilibrul liderilor specifice, a condus unități individuale (de exemplu, șeful departamentului financiar, departamentul de producție și departamentul de marketing). Ca și în cazul unei diviziuni a muncii pe orizontală pentru a efectua munca de producție, activitatea administrativă împărțită pe verticală ar trebui să fie coordonate, organizația poate atinge succesul în activitățile lor. Unii manageri trebuie să-și petreacă timpul pe coordonarea activității altor manageri, care, la rândul său, coordonează activitatea liderilor, până când, în cele din urmă, noi nu coborâm la nivelul capului, care coordonează activitatea personalului non-manageriale - persoane care produc fizic bunuri sau prestează servicii. O astfel de implementare a diviziunii verticale a muncii ca rezultat formează un niveluri de control.

nivelurile de guvernare

• manageri de nivel inferior (în jos de management), sau controlul operațional
• manageri de mijloc (middle management)
• directorilor executivi (top management).

Figura 2.1 ilustrează relația dintre aceste niveluri și conceptul de niveluri de control de către Parsons.

Liderii de nivel iarbă-rădăcini

sefi mai tineri, care este, de asemenea, numit liderii primul nivel (de jos) sau capete operaționale - este nivelul organizațional imediat deasupra muncitorilor și alți angajați (nu de control). sefi minore (sau supraveghetori) supraveghează, în general, executarea de sarcini de lucru pentru a furniza în mod continuu informații directe cu privire la corectitudinea executării acestor sarcini. Liderii acestui nivel sunt adesea responsabile pentru utilizarea directă a resurselor alocate acestora, cum ar fi materii prime și echipamente. Un titlu tipic de locuri de muncă la acest nivel este maestru, maestru schimbare, sergent, șef de departament, asistenta șefă, șef al Departamentului de Management în School of Business. Cele mai multe dintre liderii în general - este liderii nivelul de iarbă-rădăcini. Cei mai mulți oameni își încep cariera în management ca atare.

Studiile arată că activitatea șefului nivelului de iarbă-rădăcini este intensă și umplut cu o varietate de activități. Acesta este caracterizat prin întreruperi frecvente, tranziții de la o sarcina la alta. Sarcini în sine potențial scurt: un studiu a constatat că timpul este nevoie de un maestru pentru a efectua o medie de un loc de muncă egală cu 48 de secunde. Perioada de timp pentru a pune în aplicare deciziile luate de către comandant, de asemenea, scurt. Acestea sunt aproape întotdeauna puse în aplicare în mai puțin de două săptămâni. Sa constatat că maestrul va petrece aproximativ jumătate din timpul lor de lucru în comunicare. Ele comunică mult cu subordonații lor, cu puțin alți maeștri, și foarte puțin cu superiorii săi.

managerii de mijloc

directori de top

Cele mai înalte niveluri de organizare - senior management - mai puțin numeroase altele. Chiar și în cele mai mari organizații de directori seniori - doar câțiva oameni. poziții tipice de directori de conducere în afaceri - este președintele consiliului, președinte, vicepreședinte și trezorier al corporației. În armată ele pot fi comparate cu generalii, printre oficiali guvernamentali - miniștri, iar universitatea - cu rectorii colegiilor. Senior directori sunt responsabili pentru luarea deciziilor importante pentru organizație ca întreg sau partea principală a organizației. În cazul în care managementul superior al firmei decide să transfere corporației pentru fabricarea de produse care nu sunt în măsură să se ocupe de concurență, nivelurile de mijloc și inferioare pot face foarte puțin pentru a preveni un eșec major. senior management puternic imprimat personalitatea lui pe intreaga fata a companiei. Prin urmare, care activează cu succes directori de conducere în organizațiile mari sunt foarte mult apreciate, iar ei sunt plătiți foarte bine.

concluzie

Astfel, o caracteristică esențială a structurii moderne a aparatului administrativ al firmelor mari este de a separa sarcinile strategice și de coordonare a gestionării din activități de exploatare: cel mai înalt nivel de management este axat în principal pe dezvoltarea direcțiilor strategice și a obiectivelor de dezvoltare, coordonarea activităților la scară globală, adoptarea celor mai importante, producția și deciziile economice ; nivelul mediu pentru a asigura funcționarea eficientă și dezvoltarea companiei prin coordonarea activității tuturor unităților; nivel de bază se concentrează pe soluția operațională a problemelor privind activitățile organizatorice ale departamentelor individuale, a căror sarcină principală este de a îndeplini sarcinile specificate pentru producție și profit. Mijloace și metode pentru atingerea acestor obiective unitatea de control operațional dezvoltă și implementează propriu, dar numai în cadrul relațiilor și interdependențelor care instalează în interiorul companiei și reglementate de către conducerea superioară.

Notă. Compararea șefilor de diferite niveluri de guvernare, împreună cu militarii, clerul, oficiali guvernamentali, cadre universitare și altele. Condițional, ca armata, biserica, statul, sistemul de învățământ, etc. Acestea nu sunt entități comerciale.